Интернет-магазин "ИдеалПлюс"
90% положительных из 40 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У компании 4212 предложений в 87 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 27
Актуальность наличия 86% 29
Актуальность описания 93% 29
Выполнение заказа в срок 93% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 12 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ИдеалПлюс"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Лучшие рекосендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вск очень соаденно и быстро.Идут еа всиеечу пркупателю! Спасибо за качественный товар и гарантию.Рекосенлую,как порядочного продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить благодарность всей команде Вашего магазина! Мне очень срочно нужен был мой заказ на подарок...я, понимала, что это практически нереально, но всё-таки рискнула , всё объяснила менеджеру, ответ был, что мы попробуем помочь. Ещё раз благодарю, за понимание и выполнение заказа в короткий срок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей компании!
  • 2
    Плохо
    Купила педикюрное кресло, качество строчки и швов не качественное, в характеристиках написано что не вращается во круг своей оси, когда собрали кресло крутится во все стороны, нет инструкции по сборке, пришло кресло в чёрной коже, на коже присутствуют какие то пятна которые никак не вытираются будто хранились в сыром помещении на этом минуса закончились. Называю теперь плюсы кресла zd-991:кресло очень красивое и удобное, приятное на ощуп, магкое и комфортное. Буду надеяться что прослужит длительное время.
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Кресло фиксируется: Вы можете выбрать положение самостоятельно.Если вам небхоимо зафиксирвать положение кресла,просто поднимите носком ноги педаль чуть вверх-и Ваше кресло будет зафиксировано.Относительно инструкции по сборке: в данной модели она не предусмотрена призводителем.Если у Вас возникли сложности по сборке,почему не братились к менеджеру?Как собрать данную модель: верх кресла одевается на низ.На нашем сайте есть публичная оферта,где есть ,в открытом доступе как проверить товар при получении на "Новой Почте".Если Вам что-либо не понравилось,почему не сигнализировали нам об этом?Мы всегда ок конструктивному далогу и решению любых рабочих моментов.Завтра с Вами свяжется менеджер,у которого Вы оформляли заказ. С уважением,администрация интернет-магазина"ИдеалПлюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу быстро связались, на вопросы ответили, заказ подтвердили и, конечно порадовала точность доставки и сам товар. Все ОЧЕНЬ оперативно и легко! Рад, что заказ оформил на вашем сайте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, понятная и четкая консультация. Лампу для ногтей получили - работает как и обещала менеджер. Обязательно загляну еще ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісно і швидко, рекомендую )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку товара и нашу работу)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кушетка просто супер! очень понравилось отношение к покупателю) Внимательный и технически грамотный менеджер- это большая редкость,к сожалению....Но мне повезло!) Все мои вопросы не остались без ответов!)Спасибо большое! Мы к Вам обязательно вернёмся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь! и конечно же ждём Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Загрузка товаров с сайта поставщика. Автоматизируйте импорт товаров в Ваш интернет магазин на Prom.ua. Часто так бывает, что поставщик или магазин партнер предоставляют сложный прайс-лист, который затруднительно загрузить в интернет-магазин, а бывает и вовсе его не предоставляет. Если у Вас возникают сложности с импортом товаров — свяжитесь с нами! Выгрузка полной товарной базы с сайта поставщика; Автоматическая наценка; Соблюдение категорий и характеристик при импорте; Замена водяных знаков на изображениях; ... и многое другое Стоимость услуги 1600 грн. Более подробно на www.Importy.Store ________________ Виктор. Сайт: Importy.Store Viber|WhatsApp: +38 (099) 190-23-30 Telegram: @evonova ________________ Просим прощения за такой маркетинговый ход. Отзыв можно удалить пунктом "У нашей компании не было такого клиента" (кнопка "Оспорить").
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая отправка,всё соответствует описанию товара,очень довольна работой магазина!!!Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая, с момента заказа и про факту получения. Хорошо была упакована посылка. Отличная связь про всем вопросам. Точно рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обраную связь! Мы очень рады,что Вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось отношение к покупателю в данном магазине.Пооучиоа ответы на все свои вопросы быстро .Заказывала кушетку: пришла та модель,что и заказала.Качесивом довольна.Рекомендую данный магазин и особенно менеджера Татьяну.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе!Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала кушетку косметологическую, получила подробную консультацию, заказ выполнили быстро в срок, качество отличное товара, я довольна покупкой и обслуживанием!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы и высокую оценку качества товара.Мы работаем для Вас!
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы и высокую оценку качества товара.Мы работаем для Вас!
  • 2
    Плохо
    Заказ автоматически отменили, без уведомления, причина - "товар не доступен", хотя на сайте у них все в наличии
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Нам очень жаль,что не смогли удовлетворить Ваши требования.Мы очень стараемся поддерживать актуальность остатков,но,к сожалению ,не всегда это технически возможно.Еще раз приносим свои искренние сожаления.Заказ был отменен по причине его отсутствия.С Вами не связались лично,т.к. весь коллектив находился за пределами Украины в деловой поездке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала здесь лазер для удаления тату. Отличный аппарат - уже проверила в работе. Понравилась консультация менеджера, быстро решались все организационные моменты, консультант всегда на связи - всё четко и понятно, лазер доставили в срок с полным пакетом документов. Спасибо! Буду Вас рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали у Вас массажный стол с подогревом - СУПЕР!!!! Рекомендую! Стол Очень комфортный!!! Сложно сказать, кто в большем восторге клиенты или мастера))) Огромное Спасибо Вашей команде за качественную консультацию, дополнительные фото (так как сомневались), оперативную доставку!!! Процветания Вашему магазину - так держать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за внимание к нашему мгазину и за высокую оценку работы!Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам вновь!
  • 5
    Отлично
    Все отлично, отправили быстро. Кресло хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самый лучший магазин по скорости обслуживания, приветливости и консультации! Качественный товар за приемлемые цены. Это уже третья покупка в этом магазине. Буду ли рекомендовать? Однозначно, ДА! Уже рекомендовала друзьям! 10 с + из 10-ти!!! Молодцы! Так держать! Спасибо за скидку! В будущем для салона будем брать мебель однозначно здесь! Уже присмотрели некоторые вещи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы и за то,что остаетесь нашим уже постоянным покупателем!
  • 5
    Отлично
    Я заказывала парикмахерские ножницы)✂💇 осталась очень довольная , высококачественные материалы 💣 Сервис на высоте, сегодня оформила заказ, завтра-отправили,а послезавтра-получила 👍👍 мгновенно сработали🙆 👍 Теперь я Ваш клиент !!!)🙋
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за внимание к нашему интернет-магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала парикмахерские ножницы)✂💇 осталась очень довольная , высококачественные материалы 💣 Сервис на высоте, сегодня оформила заказ, завтра-отправили,а послезавтра-получила 👍👍 мгновенно сработали🙆 👍 Теперь я Ваш клиент !!!)🙋
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала утюжок для волос! Связались быстро, заказ отправили быстро, наложенным платежом без предоплаты. Утюжок испробовала, он просто бомбический, волосы как после кератина, хотя у меня ужасно непослушные и густые волосы. Надеюсь он прослужит мне долго! Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь! Для нас очень важно Ваше мнение: как о качестве товара, так и о качестве обслуживания.Надеемся увидеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за быстро выполненный заказ. Со мной связались, объяснили, что пленочного воска с азуленом нет в наличии, но есть натуральный. Консультант хорошо разбирает в своей продукции, объяснила различия. Заказ пришел вовремя, но не было двух кассет с воском. Я позвонила и объяснила ситуацию, продавец извинилась и пообещала на следующий день отправить недостающий товар, но номер ТТН мне пришел в тот же день. Благодаря вежливости и компетентности продавца меня эта ситуация не напрягла и я очень благодарна за оперативную реакцию. О самой продукции могу сказать только хорошее. Вся продукция пришла в отличном состоянии. Воск очень хорошего качества. Полоски для депиляции тоже. Очень довольна товаром. Спасибо огромное за качественное выполнение моего заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия,благодарим за отзыв! Ещё раз приносим свои извинения за недоразумение) Редко- но бывает! Лето- жаркое время на заказы по воску!Мы очень стараемся удовлетворить наших покупателей! Надеемся видеть Вас вновь в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро связались и буквально на следующий день отправили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь и отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    благодарим за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Замовляла лампу лупу. Телефонувала в другій половині п'ятниці, замовлення відправляють лише в будні дні, якщо замовити до 10.30. Я була про це проінформована, і чекала понеділка для відправки. Але вечері п'ятниці прийшло повідомлення, що моє замовлення вже відправили і на наступний день я його отримала. Це мене дуже порадувало. До клієнтів відносяться гарно, швидка відправка і якісне обслуговування.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за зворотній зв'язок!Дуже задоволені,що Вам сподобалось замовляти в нашому інтернет-магазині!Звертайтесь до нас ще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. После оплаты сразу отправили. Стул-седло ZD-2125 порадовал. Максимальное количество настроек (высота стула, наклон и высота спинки), только само седло не регулируется, но может это и лишнее. Качество достойное и довольно удобно на нём сидеть, спинка поддерживает спину, и при такой посадке спина ровная. В наличии был нужный мне цвет, вобщем покупкой очень доволен. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий! Спасибо за обратную связь.Будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, я заказывала кресло парикмахера "Мурат", очень понравилась продавец, внимательная отзывчивая, понравилась работа, всё очень быстро оформили и доставили, ну и наконец сам товар - кресло))) - просто супер! Спасибо вам, за хорошую работу и подход к каждому клиенту. Я осталась очень довольна!
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе!Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все поишло, спасмбо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня! Товар просто класнючий))) дуже дякую адміну Танюші. Єдине,що трішки обурило,це не наявність чохла, який був вказаний як індивідуальна упаковка на кожен день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим,Виктория,за обратную связь! Обязательно проверим информацию в описании товара: спасибо ,что акцентировпли на этом наше внимание!
  • 1
    Очень плохо
    Как можно писать что товар есть, а по факту его нет!!!! Прождал 1 сутки так и не кто не позвонил!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Ваш заказ был отменён : проверьте пожалуйста почту,которая была указана при оформлении заказа!Перезвонить Вам не имелось технической возможности,по причине нахождения всей нашей команды на семинаре за рубежом Приносим свои извинения за отсутствие личного контакта.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим,что Вы с нами!Будем рады видеть вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин: все четко!Быстро связались,на следующий день отправили.Уже получил!Стул удобный.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что Вы с нами!
  • 1
    Очень плохо
    заявленного товара нет в наличии, предложение не снято, никто не следит за актуальностью предложений
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! С Вами связывались,автоматически сразу отменяли заказ(т.к. заказ был сделан неоднократно) и объясняли ситуацию: данный товар отсутствует на складе в Украине... Мы очень стараемся,но,физически невозможно следить за более чем 3000наименованиями не всегда получается Цена-актуальна Описание-актуально Наличие- да,наш промах) Есть над чем работать! Спасибо за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рада, что купила мойку и парикмахерские кресла именно в магазине Идеал Плюс! По товару получила полную информацию, менеджер рассказала все нюансы, все + и даже минусы , помогла определиться с выбором, ни один мой вопрос ни остался без ответа! Бонусом организовали бесплатную доставку! Товар соответствует описанию! Мне все оочень понравилось! И, также хочу передать восторг мастеров и клиентов, которые уже успели попробовать массаж в Вашей чудо-мойке). Теперь я Ваш постоянный покупатель! Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе! Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вернулась добавить отзыв. После стула купили лампу. ))) Магазин отличный! Мнение не изменилось, а только укрепилось. Татьяна быстро и профессионально помогает. Практически в любое время. Татьяна, Вы не спите))) ? Ответит на сто вопросов, поможет подобрать нужное, сделает скидку. Ребята других магазинов! Учитесь так работать!!! Магазину процветания! Радуйте нас и дальше качественным подходом и приятным общением)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за комментарий! Иногда -сплю).Просто я очень люблю свою работу) Будем рады видеть Вас вновь! С уважением,Татьяна,"ИдеалПлюс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Приятная команда! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о работе нашего интернет-магазина!Будем рады видеть Вас вновь! С уважением,Татьяна,"ИдеалПлюс".
  • 5
    Отлично
    заказывала стол маникюрный, лампу- лупу. стерилизатор. Быстро-оперативно и качетвенно) )Все четко: вечером сделала заказ- на следующий день уже отправили заказ. Все пришло именно такое, как и в интернете. Всем советую! Татьяна- отличный специалист и порядочный человек) ) Ольга-Днепропетровск
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга! Спасибо большое за теплые слова! Обращайтесь- всегда рады!
  • 4
    Хорошо
    Хочу поблагодарить Татьяну за профессионализм и знание своего дела! Очень понравилось с ней работать: все четко! Пришли с супругом ( только собирались открыть салон) и принесли огромный список того, что нам надо ( как нам казалось), но Танюща за 5 минут «отсекла» все ненужное, чем существенно сократила наши расходы, а потом еще и скидку ОЧЕНЬ хорошую дала! Советую всем— обращайтес в «Идеал-плюс»! Там работают настоящие профессионалы! С уваженем и благодарностью— Наталья Владимировна
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятный и честный отзыв!)Обращайтесь к нам еще!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?