//
интернет-магазин «ModnaChiksa»интернет-магазин «ModnaChiksa»
интернет-магазин «ModnaChiksa»
83% положительных из 19 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 11893 предложения в 55 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 88% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 8 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин «ModnaChiksa»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,заказ выполнили быстро, качество хорошее, остались довольны.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нещодавно замовляла постільну білизну. Замовлення прийшло вчасно,якість хороша. Було приємно поспілкуватися з менеджером. Дякую!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась!!! курточка очень теплая , хотя сначала боялась что она довольно холодная, но вещь очень хорошая , актуальная, стильная, я рада что я нашла вас!!! И вы не оставили меня мерзнуть в эту Раннюю Зиму!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании.Очень быстро связались.Менеджер очень приятная все рассказала,помогла выбрать размер.Товар пришел очень быстро. Очень довольна. Все супер. Спасибо большое. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сказать что я в шоке это ничего не сказать ....свитер пришел абсолютно дизайн не соответствует заявленой фотографии качество кошмар цвет мрак заказывала бледную пудру пришел розовый отвратительного качества материал и обработка мрак
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Кристина, нам очень жаль что заказанная вами модель не соответствует заявленному фото на сайте. У нас на сайте есть раздел "ВАЖНО" там указанно что - оттенки и рисунок ткани иногда могут меняться с каждой новой партией товара. Если полученный товар соответствует заказанной модели и цвету в целом, такой товар не подлежит возврату и обмену, но если полученный товар не соответствует заказанной модели и цвету вы можете обменять товар или вернуть его нам, мы компенсируем стоимость товара.У нас на сайте в разделе " Условия возврата и обмена" вы можете ознакомиться как правильно оформить возврат. Конечно иногда возникают накладки, так как мы работаем удаленно, но мы готовы к разрешению всех проблем.Мы всегда идем на встречу нашим покупателям.Вы могли как и любой покупатель в нашем магазине позвонить или написать нам и мы решили бы вашу проблему вместе. К сожалению вы с нами не связались и мы тоже не смогли связаться с вами. Предполагаем что вещь вам все таки подошла раз вы не вышли с нами на связь. С уважением компания ModnaChiksa
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром и обслуживанием довольна :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Задала вопрос в чате, не ответили и заказ отменили. Не рекомендую.
    Комментарий компании:
    В чате ответила в течении полу часа, в архиве чата все видно. В чате клиент не ответил. Перезвонила клиенту как и было указанно в комментарии заказа, клиент от заказа отказался так как ей не подошли условия оплаты. Могу предоставить скрин чата и журнала звонков где видна продолжительность разговора с клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень класное и состав хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная общительная девушка , все рассказала , договорились об оплате . Качество хорошее, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в точности как на фото, пришёл за короткие сроки) очень довольна) буду сотрудничать с вами и дальше)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день)Хочу сказать что очень понравился костюм.Такой как на фото на сайте!Огромное Спасибо хочу сказать девушке которая связалась со мной,приятная,рассказала всё о товаре,посоветовала,ответила на все вопросы которые были связаны с товаром и доставкой😊Большое Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарна куртка. Обслуговування відмінне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Завжди раді! Було приємно з вами працювати!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала куртку, качество отличное, не много были проблемы с отправкой но все отлично. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    костюм не соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Покупателю предложили обмен или возврат средств, покупатель не связался с нами и наше предложение не принял.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто красное кашемировое с пушком. Качество хорошее. Обслуживание приятное. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал товар .Созвонились через 10 мин.Приятное общение,оперативность.Товар получил в оговоренные сроки.Качество отличное за свои деньги.Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ через данный сайт делала впервые. Все понравилось-оперативность, культурное обслуживание, приятные обязательные менеджеры-перезвонили,уточнили,ответили на все вопросы. Качество товара и размеры полностью соответствуют представленному описанию.Спасибо.Рекомендую.Буду заказывать еще.Лариса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Відмовляюсь від замовлення так як не зателефонували.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Юлічка
    Зателефонували та вибачились...

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?