"Экономь-ка"
92% положительных из 198 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 633 предложения в 201 категории
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 87% 15
Актуальность описания 87% 15
Выполнение заказа в срок 67% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 5 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Николаев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Экономь-ка"»
Показать сначала:
Все 198
  • 5
    Отлично
    Продавец очень быстро ответила, была вежлива, приятно было пообщаться)) Цена товара соответствует качеству,заказ получен в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я очень довольна заказом.Санта пришел очень быстро. и главное качественная ,интересная игрушка!всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались спустя шесть часов, во время разговора отправили смс с номером карты, на которую нужно скинуть оплату ( смс поступило моментально), после отправки обещали скинуть номер ттн. Оплатила, сообщила об оплате. На следующий день со мной никто не связался, соответственно номер декларации я не получила.. В субботу решила сама позвонить. Два из трёх номеров были вне зоны, на третий номер удалось дозвониться. Объяснила ситуацию, что хочелпбы получить номер ттн, который мне почему-то не пришел😏, на что мне сказали, что всем пришёл, а мне не пришёл, " не знаю ничего", ответила девушка, очень нервно. Я попросила продиктовать номер или скинуть повторно, на что мне ответили "я сейчас занята, я не могу"🤔🙄 А я при чем??? Потом наменя начали кричать и чуть не послали , бросили трубку.. Спустя пять часов пришло смс с номером декларации. Положительное впечатление о магазине было испорчено. А когда получила посылку, то огорчилась и качеством упаковки и самого товара.. Заказывала через Укрпочту, товар замотан в мусорный пакет и обмотан скотчем👏👏👏,Заказывала пуфик-органайзер для ребёнка, так вот поверхность крышки пуфа вся покоцаная((( Короче, ужас, а не магазин... А девушка, я так понимаю, Задунайская Елена - редкостная ха*ка, если не умеет общаться с клиентами, то пусть сменит специфику работы!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия . Очень жаль что в Вашем отзыве много неправды. 1) Мы не упаковываем в мусорные пакеты если вы не можете отличить упаковучную клиенку от мусорого пакета тогда это не к нам. 2) Относительно Вашего тона с Ваших слов Мне нужна накладная сейчас. И меня не волнует потом. Почему я не могу сейчас ее получить. Потому что вы заказывали укрпочтой мы оставляем посылки и забираем квитанции на след. день. Вам это подробно объяснили в телефонном режиме 3)Вы заказ сделали в 13:12 Заказ принять в 13:27 первый раз вам недозвонились. Потом перезванивали ВЫ. Все сохраняеться в программе. Очень некрасиво с Вашей стороны.
    Комментарий: Юлия
    😂👍👍👍супер, добавить нечего.. Удачи и процветания, НЕуважаемый магазин. Жаль, что в отзыв нельзя добавить скрин с телефона, на котором видно, кто кому и когда звонил. И жаль, что невозможно воспроизвести наш разговор, в котором вы сказали, что вы на выезде и не можете мне сейчас продиктовать и тон, которым вы со мной говорили( и про отсутствие у вас накладной никто не сказал). Врете как раз вы!!!! Вы сказали " не знаю, вчера отправляли всем, почему Вам не пришло смс яне знаю". И да, вы не поверите, но я могу отличить мусорный пакет от упаковочной клеенки. В данном случае, клеенкой и не пахло.((( А то, что у меня грудной ребёнок и нет возможности бегать на почту каждый раз, и я хотела проверить, стоя уже на отделении!!! и названивая в течение получаса на отключённый телефон,чтобы узнать у оператора, не пришла ли посылка, это ерунда конечно же.. И да, много неправды в моем отзыве.. очень много.. А о том, что качество у товара хромает что же вы не пишете, что я тоже наглои лицемерно вру??? Это правда значит, да🙄😆🤣???Относительно моего тона, что?? простите, не поняла??! Самый обычный тон.. А вот ваш тон под сомнением😨Вы даже улицу неправильно написали на бумажке, криво приклеенной на мусорный пакет💩💩💩))) Очень красиво с вашей стороны!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло на вищому рівні. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа через сайт никто со мной не связался, а просто через несколько дней отменили заказ. На вопрос: "будет ли заказ выполнен?" ответили, что он отменен и что со мной связывались, хотя, повторюсь, никто со мной не связывался!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр Ваш заказ был создать 9.07 в нерабочее время. Вам звонили 10.07 в 10:05( рабочее время начинается 9:00). В товаре указано: товар под заказ. Вас не устроили сроки поставки товара, и мы отменили заказ. Так же Вы указали электронный адрес куда было отправлено письмо о состоянии Вашего заказа. Письмо отправляется автоматически. Если Вы не читаете свой электронный адрес тогда при заказе не оставляйте его. Мы просим элек. адрес не для себя ,а для Вас, что бы Вы видели информацию о состоянии своего заказа. С ув .Экономь-ка
    Комментарий: Александр
    О каком оформлении заказа 9 числа в нерабочее время вы говорите? Заказ был оформлен 17-го!!! числа! Как вы могли звонить и, якобы, общаться со мной 10-го числа? От вашего магазина мне никаких звонков не поступало, о чём я вам в смс писал! Что-то вы заврались! Лучше б признали свою ошибку, а не выдумывали то, чего не было! Крайне не рекомендую совершать покупки в этой компании!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр не делайте у нескольких магазинов заказы одновременно тогда вы будете помнить кто и когда вам звонил. Мы в отличии от вас на оскорбление не переходили. Будьте вежливы. И читайте пожалуйста свой емеил. Еще раз повторюсь если вы его не читаете тогда не оставляйте его, в форме заказа.
  • 5
    Отлично
    Оперативно и по существу ответили на вопрос.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам огромное! Прежде, чем заказать товар, я пересмотрела очень много предложений и в первую очередь смотрела на отзывы о компании, поэтому мой выбор остановился на Вас - у Вас самый большой процент положительных отзывов. Примите, пожалуйста, и от меня искреннюю благодарность за то, что Вы действительно работаете честно. Всех Вам благ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Римма спасибо вам огромное за покупку и за отзыв.Всегда приятно работать с приятными людьми!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое. Заказ был выполнен в срок! Нареканий нет! Удачи вам! Хорошая работа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое.Несмотря на погодные условия заказ был выполнен в срок! Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, звонка не поступило. Ждала 2 дня, когда уже решила звонить сама, то увидела на почте, что заказ отменен, а товара нет. Я не проверяю почту почти никогда, нужно звонить и предупреждать клиента сразу, что товара нет. Теперь до нового года у другой компании я уже не успею заказать. Спасибо за такое обслуживание!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия, если вы оставляете свой email вы автоматически соглашаетесь что информация о состоянии закааза может поступать к вам на электронную почту. Вам инфоромация о заказе поступила . Если вы заходите редко, тогда наш вам совет не оставляйте электронную почту при оформлении заказа. Так как состояние заказа всегда отправляется на электронную почту С ув. Экономь-ка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен очень быстро, упакован надлежащим образом. Продавец вежливая, приятная девушка. Буду обращаться еще. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо вам большое за заказ.Отдельное спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    прекрасный магазин .прекрасный менеджер Лена.большое спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала колеса на тачку, как мне надо только здесь и цена вполне...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен работой,надеюсь что и в дальнейшем буду пользоватса услугами портала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую как порядочного и ответственного продавца! Отправка укрпочтой в оговоренные сроки. Заказывали запасные колёса для хозяйственной сумки. Подошли отлично. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал заявленному, все оперативно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв . Будем рады вас видеть снова!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили очень хорошо, я довольно, спасибо за совет я заказала ночник без шнура и адаптера, девочка посоветовала ещё заказать эти детали , ребёнок и мы очень довольны огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла хорошо. продавец очень вежливый, ответственный. рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за покупку отдельно за отзыв . Будем рады вас видеть снова !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Все подошло, качество супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Массажером релакс-тон очень довольна...мне понравилась оперативность и внимательность..буду рекомендовать...спасибо за товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили оперативно. Плойка делает классные длоконы. Покупкой очень довольна . Спасибо "Экономке"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Странно, товар заказывала из Николаева, а пришла посылка из Одессы. Стоимость была указана 160 грн + пересылка. При получении оказалось, что 175 грн + 10 грн пересылка "Укрпочтой". Дважды оплачена пересылка?
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анна извините за неудобства! Возможно произошла ошибка напишите нам на емеил, номер посылки и дату получения. Денежные средства вам вернем.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через минуту после заказа, вежливо приятно уточнили заказ, сразу и переслали, на следующий день заказ был получен. Все оперативно и профессионально, а если учесть низкую цену, то вообще супер. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все оперативно и вежливо. благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Заказала ночник-проектор Черепаха. Доставили все вовремя (это конечно плюс), но вот черепашка не работает(
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга почему не сообщили ?? Спустя месяц мы узнаем об этом из вашего отзыва. Мы всегда идет на встречу нашим клиентам. Мы товар всегда проверяем перед отправкой. Товар вам отправлялся наложенным платежом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, доволен полностью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир спасибо за покупку . Большое спасибо за отзыв. Приятно работать с приятными людьми. Будем рады вас видеть на нашем сайте!!
  • 1
    Оценка не указана
    прислали электронную сигарету с нерабочим аккумулятором,заменить отказались,деньги тоже не вернули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь !! Еще раз повторяем мы не можем принять товар который вы использовали несколько дней. Вы курили сигарету в течении 9-ти дней , пишите что аккумулятор не работает . Пишите правдивую информацию о товаре!!!. Вам отправлен товар был 18го числа Новой почтой !! 19го вы ее получили 24го вы написали отзыв что все отлично 28 что все плохо .Определитесь!!!!. Если бы он был не рабочий вы бы это заметили сразу и не стали писать позитивный отзыв. Давайте мы все будет пользоваться товаром, потом спокойно просить возврат . Ведь лучше еще раз покурить на шару сигаретку.
    Комментарий: Игорь
    вещь приобреталась для подарка.и человек ей начал пользоваться только с 23 числа.вам объясняли что 3 дня сигарету заряжали в надежде на то что акамулятор раскачается.А вы если продаете брак то имейте хотя бы силы,про совесть и честность я уже молчу,признать это.пусть люди знают про вашу басчестность.и про то что у вас лучше ничего не покупать.
    Комментарий компании:
    Вы опять преподнесли неверную информацию В телефонном режиме вы говорили что вы ее курили больше часа и вам не подходит этот заряд. Вы хотели что бы батарея держала 6-7 часов (и это за 170грн) Запись телефонного разговора у нас есть .Вы и словом не обмолвились что это был подарок Очень интересно! Вы знаете у нас очень много постоянных клиентов и об этом говорят отзывы о нас. Ваши угрозы никак не повлияют на нашу репутацию. Каждый нормальный человек знает что есть люди которым нельзя нечем угодить. В данном случаи это вы .
    Комментарий: Игорь
    знаете у меня нет желания упражняться в остроумии,но если аккамулятор должен держать 1200 затяжек(как указано на нем),а по факту и 200 не выдерживает,то как его назвать, как не бракованым.а вы указывайте в описании что товар за 170 грн гавно, а за 250 тоже гавно но немного получше.а у меня есть запись предыдущего разговора, где я вам говорил что это на подарок.а то что у вас "много довольных клиентов" ниочем не говорит,если вы отказываетесь заменять брак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались ,уточнили, и сразу после оплаты отправили Спасибо за приятное,качественное обслуживание !Набор для педикюра очень хороший. Я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально