Заквасочка
100% положительных из 1573 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 164 предложения в 23 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 251
Актуальность наличия 100% 250
Актуальность описания 100% 250
Выполнение заказа в срок 100% 247
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 29 118 253
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Николаев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Заквасочка»
Показать сначала:
Все 1573
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прибыл в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера, спасибо Вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за швидке відправлення та подарунок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам успешных сыроварений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не вперше замовляю у "Заквасочки", цілком задоволена і товаром, і обслуговуванням. Оперативно відправляють замовлення, а пропоновані продукти, особливо шоколад, просто неперевершені!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады дальнейшему, взаимно-приятному сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое СПАСИБО "Заквасочке", все очень понравилось!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады дальнейшему сотрудничеству с таким позитивным покупателем! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антонина, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все безукоризненно, без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за отзыв! "Приходите" к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые, сервис на высоте!) позвонили на следующий день, т к заказ оформила уже поздно вечером
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам за отзыв! Мы всегда рады Вас слышать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за подарочек, очень приятно! Сыр уже готовлю!) Спасибо за посылочку все быстро и четко) РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Римма, спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю вас! Единственное, что удивило - это длительная обработка заказа. Да, я прочел, что заказы, принятые после 11:00 вы обрабатываете на следующий день, но можно было бы это время сдвинуть, к примеру, хотя бы к 13:00. Получается, даже относительно "утренний заказ" идет в обработку только на следующий день. Ну, Ваше право, Ваши правила. Претензий не имею, заказ отправили в день оплаты (заказывал с предоплатой на карту Привата), приехал он быстро. Если получится сделать сыр, то стану вашим постоянным клиентом. Желаю вам побольше благодарных и отзывчивых заказчиков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей! По поводу Вашего замечания об обработке заказов - только при условии такого варианта обработки заказов у нас есть возможность отправки заказа в день оплаты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мирослава , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей , спасибо за отзыв! Мы всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Буду учится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна , спасибо за отзыв! Желаем Вам успешных сыроварений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нравится работа этих людей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леся, спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
    Комментарий: Леся
    Я постоянно покупаю Вашу продукцию по телефону , просто впервые зарегистрировалась. Много сталкивалась в интернете с мошенниками, когда остаешся без денег и товара или переплачиваешь в три раза. А Вам большое спасибо за честную роботу.
    Комментарий компании:
    Леся, и Вам спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Відгук дам саме вам, Пром. Я витратив хвилин 10, щоб найти при оформленні покупки своє відділення Нової Пошти, бо вони там розташовані хаотично, а не по порядку. Це ду-у-уже незручно, виправте будь ласка. А щодо компанії Заквасочка, то вона просто довершена!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству! По поводу поиска отделения Новой почты- введите в графе хотя бы одну цифру номера отделения, или букву названия улицы и сразу "выпадет" несколько вариантов из которых уже очень легко выбрать нужное.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Постоянно здесь заказываю закваски - всё высочайшего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо Вам за отзыв! Мы всегда рады Вас слышать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дякую за виконане замовлення, все дуже швидко та якісно, в понеділок замовлення було проплачено а на наступний день отримано, замовляю втретє, всим задоволена, дякую за подарунок, хороших вам покупців та відгуків.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей! :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Непоганий інтернет-магазин, проте є дві речі, через які до них я більше не звернуся: 1. Я як україномовний клієнт, хотів би чути у відповідь також українську, але продавці жодного разу не перейшли на неї. Впринципі, я не вимагав цього, проте професійна етика продавців цього все ж вимагає. 2. Власне найважливіше. Я зробдив одне замовлення, оплатив його по картці і через кілька годин зробив ще одне. Зрозуміло, що 2 рази я б не хотів платити за доставку, тому подзвонив і перепитав коли будуть відправляти мій товар. Це була п'ятниця, і мені сказали, що відправляти вже сьогодні не будуть, а аж в понеділок-вівторок - тому можна робити це ще одне замовлення і воно все разом поїде. При тому я уточнив, що вже зробив замовлення. В результаті, перше замовлення поїхало окремо від другого, і тепер мені потрібно буде 2 рази платити за доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан , спасибо Вам за отзыв! Жаль , что Вы решили больше с нами не сотрудничать, но это конечно Ваше право. 1. Наш менеджер русскоговорящий. Сожалею, что Вас это смущает. 2. Когда Вы звонили уточнить о дополнении заказа , то не указали свою фамилию или номер заказа , не сообщили, что речь идёт об уже оплаченном заказе. Первый заказ Вы оплатили в 11ч42мин, и он был отправлен в 16ч , ещё до того , как Вы звонили по поводу дополнения заказа! А второй заказ был оформлен в 18ч57мин, уже после окончания нашего рабочего дня... Именно по этим причинам произошло это недоразумение. С уважением, Светлана.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,надежно, вкусно. Хлеб на хмелевой закваске - вкус, как из деревенской пекарни, очень вкусно и отлично поднялся с первого раза. Спасибо за дополнительный подарок "психологам-провокаторам" "заставляете"))) готовить твердый сыр, а начинала с йогуртов и молодого сыра. Буду заказывать, отличное качество заквасок и работы компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена , спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравятся наши товары, а мы в свою очередь предлагаем своим покупателям только самое лучшее. Елена , смело варите "подарочную" Качотту - это самый лёгкий, полутвёрдый, очень вкусный сыр!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю на сайті не вперше. Закусками задоволена, сири получається дуже смачними, робила мраморний і російський, так їли їх менше ніж через тиждень після приготування, були дуже смачні. Цей раз спробувала вистояти їх, ще не пробували. Проте слинка котиться коли постійно дивимося на запакований сир у холодильнику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина , спасибо Вам за отзыв! Закваски ( "закуски" :)) - у нас действительно очень хорошие. Мы очень рады Вашим сыроварным успехам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила , спасибо Вам за отзыв! Мы всегда рады Вас слышать!
  • 5
    Отлично
    все просто отлично! понравилась менеджер, все толково объяснила и рассказал. посылка пришла в крадчайшие сроки, а товар, слегка меня удивил, по началу (в виду того что пакетики с заквасками такие манюхонькие), а потом привел в восторг! В итоге могу сказать что Ваш магазин меня покорил! и надеюсь на то, что будем долго и плодотворно сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы очень рады , что Вам понравилось с нами работать. С удовольствием продолжим наше сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, все соответствует описанию 👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто СУПЕР!!!! Закваски-заквашивают, ферменты-створаживают. Холодильник откроешь- слюнки текут.Все - свое, своими ручками!!! А в магазинах достижения ХимПрома - Страшно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир , спасибо за отзыв! Мы за Вас рады, от души! С удовольствием продолжим наше сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за подарочек!Мы являемся вашими постоянными клиентами.Очень хорошее и грамотное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей , спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Рекомендую. Спасибо за подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена , спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! все четко, еще и подарочек получила) По своей оплошности забыла указать е-майл для подробных инструкций. Очень прошу, вышлите на адрес marisha-k@list.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина , спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей! Рецепты уже отправлены на указанный электронный адрес.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    действительно очень вкусный. не кислый. Быстрая доставка. Спасибо. Я Ваша теперь !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила , спасибо Вам за отзыв! Йогурты действительно получаются очень вкусные. Мы будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получила очень быстро, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко зібрали замовлення, все якісне і класне. Рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила , спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал наложкой. После оформления заказа на сайте, перезвонили, уточнили и на следующий день заказ прибыл на почту. Очень оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь , спасибо Вам за отзыв! Мы будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда -безупречно !Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений , спасибо Вам за отзыв! Мы очень стараемся! Всегда рады Вас слышать :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, спасибо за бонусы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий , спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья , спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена , спасибо Вам за отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?