//
Завод детского спортивного оборудования "Спортана"Завод детского спортивного оборудования "Спортана"
Завод детского спортивного оборудования "Спортана"
93% положительных из 17 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 228 предложений в 26 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Завод детского спортивного оборудования "Спортана"»
Показать сначала:
Все 17
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет слов!!! вы просто огромные молодцы! 1.постоянная связь с отделом продаж 2. быстрая доставка 3. крутейшая упаковка, мы его минут 40 с мужем распаковывали ))) 4. все крепкое, красивое, добротное. 5. все идеально подогнано, забавная маркировка нам очень помогла ))) 6. документация, инструкция - все до мельчайших деталей расписано! 7. Дети в восторге!!! Старшая (Саша, 3 года) уже барахтается в гамаке и лазает по лестницам, младшая (Даша, 1 год) пищит от восторга и катается на качели!!! Будем рекомендовать всем друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В 2013году по курсу 8,25 за 5000грн(606дол) купили спорткомплекс. Компания предлагает его с 5-летн гарантией. Сейчас спорткомплекс стоит 300дол, т.к. за 600 его никто не купит. Сейчас еще не прошло 5-ть лет сломалась горка, и мне компания отказывается ее менять. Я предложил ее купить с скидкой, но оказалось мнение клиента не важно, главное бизнес и мне предложили скидку как всем 15%....(в такой случае можно и 50% сделать, так как когда я его покупал, мне никто про динамические нагрузки не рассказывал). И горку никто специально не планировал ломать, она сама по себе лопнула. Не рекомендую данные спорткомплексы, громоздкий, занимает много места, мат нижний имеет посторонний запах, и горка ломается. Оценка 1-бал из 5.
    Комментарий компании:
    Пишем свой ответ на отзыв Alexandra Denisenko от 20.11.2017.   Т.к. мы ЗА порядочность и честность. С покупателем предварительно общались по телефону, электронной переписке, в скайпе. Покупатель запугивал тем, что оставить в интернете много негативных отзывов, если мы не отправим ему новый товар. Ниже вставим всю переписку с Александром, для тех, кто уважает правду и может своим умом и анализируя, разобраться кто прав, кто нет. Обращаем также внимание на: 1. В 2013 году Александр приобретал комплектацию,  в которую помимо спортивного комплекса, входило много всевозможных дополнительных аксессуаров и снарядов, поэтому и цена была "600 долларов". Сейчас мы сделали другие комплектации, более "легкие", чтобы наши товары смогли купить люди с любыми доходами. А дополнительные снаряды покупатель может приобрести отдельно, по мере взросления малыша. Если пересчитать комплектацию Александра по новому курсу, то получатся те же деньги.  Мы не "накручиваем" стоимость, более того учитывая экономическую ситуацию в стране и доход населения, цены на нашем сайте уже оптовые для конечного покупателя. Мы делаем все возможное, чтобы как можно большее количество семей растили своих малышей здоровыми, счастливыми и сильными вместе со спортивными комплексами Завода "Спортана" 2. Как при покупке, так и сейчас Александру, объяснялась разница между полотнами и материалами горок-трек. Учитывая, что старший ребенок вырос - старше 5 лет и появился еще один малыш, горка с полотном ламинированое ДСП не сможет выдержать активные нагрузки двух детей. Но покупатель требует все равно подарить ему ДСП горку, удивительно что не фанерную...   3. Абсурдность требований клиента. Это все равно что разбить дисплей в телефоне и требовать его замены, т.к. гарантия еще не истекла (согласно документам на руках покупателя, гарантия истекла 3 года назад).  ЧАСТЬ2. Ответ на отзыв Alexandra Denisenko от 20.11.2017 20.11.2017 9:48 Добрый день. Поломалась горка, просьба уточнить есть возможность поменять ее по гарантии? Дата покупки 05.03.2013 Alexandr Denisenko Mobile: + (380) 67 320-11-44 20.11.2017 12:33 В марте 2013 на все изделия давалась гарантия 12 месяцев. Соответственно и на Вашу покупку гарантия 12м
  • 5
    Отлично
    Мой первый в жизни отзыв!:)Купили комплекс "Вырастайка".Очень довольны! Собирали сами.Все очень хорошо продумано до деталей, всего хватило с запасом, качественная сборка.Приятная неожиданность - дополнительный подарочек для ребенка. И еще, порадовало-письмо от директора с описанием ценностей компании;работа менеджеров в процессе отправки, и консультаций во время сборки. Клиентоориентированность - такое редкое качество (к сожалению), для нашего рынка.. Желаю Вам удачи и процветания!Так держать!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я из Казахстана. готова купить спортивный уголок Жирафик для сына. доставки нет. сказали самой искать. я затрудняюсь. могли бы подсказать ....если были такие покупки...куда и как оплачивать не понятно. если из Казахстана покупали , можно же написать как мне делать. ещё я уже больше недели жду прайсы для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Гульдана Прайс мы Вам отправили 6ноября 2016г. Сегодня еще раз продублировали Вам на почту. Доставку в Казахстан мы не организовывали, о чем Вами сообщили в письме от 4го ноября 2016г. "По доставке рекомендуем поискать на форумах, возможно кто-то из Ваших соотечественников организовывал доставку Украина-Казахстан и поделится с Вами контактами. Оплатить заказ можно только на территории Украины на наш расчетный счет . Отправками мы занимаемся только по Украине. Т.е. поиски вариантов доставки Украина-Казахстан ложатся на Ваши плечи"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем очень довольна, спасибо продацу: вовремя, в соотвествии с договореностями и описанием на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было сделано очень корректно, быстро. Спасибо. Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание.Очень понравилось.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество. Своевременная доставка. Приятное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подход к работе удивил. Качественное обслуживание, безукоризненный товар. Все достойно похвал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно собирался приобрести ребенку спортивный комплекс Ранний старт. О нем, как и про саму компанию прочитал массу положительных отзывов. Но увидел новую линейку деревянных комплексов у завода и остановился на Жирафике. Комплекс просто супер! А про организацию скажу одно, все что пишут - правда. Мне на рынке Украины еще не встречался такой подход к бизнесу. Во всем чувствуется любовь к с своему делу. Особая благодарность консультанту Ирине за помощь в выборе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?