Интернет-магазин "Оптика-САЮ"
100% положительных из 105 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 356 предложений в 6 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 100% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Оптика-САЮ"»
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Интернет-магазину "Оптика-САЮ" за выполненный заказ - линзы, которые просто отчаялась найти в обозримых пределах. Вы доказали, что невозможное возможно!))) Упаковка посылки - отдельный респект! Жаль, что не могу разместить фото, но голубой бантик превратил посылку в подарочек! Сервис и отзывчивость на высоте! Искренне рекомендую)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, что вы с нами:) Отдельное спасибо за душевный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Хочу добавить дополнение к предыдущему отзыву. Я всегда забирала с магазины линзы, а в этот раз попросила отправить НП, хоть я так же с г. Николаева, но далеко ехать. Я изготовляю изделия ручной работы и свои клиентам отправляю с красиво упакованными и с красивыми бантиками) НО получить линзы в красивой коробочке с голубым бантиком!! Это так приятно! Спасибо, очень приятно удивили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за душевный отзыв:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю в этом магазине линзы, всем довольна).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что вы с нами:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, то Вы с нами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю тут уже не первый раз, все нравится, быстро, вежливо и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбираете нас:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживаюсь в этом магазине не впервые. Сервис отменный, товаром как всегда довольна. Особенно нравится упаковка. Здесь заботятся о своих клиентах, что очень приятно! Хочется побольше таких магазинов. Процветания вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв:) Когда читаешь такие отзывы, понимаешь что все усилия не напрасны и мы движемся в правильном направлении. Хорошего вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячна Вам за посилку, все було чудово, буду і надалі замовляти лише у Вас, осибливо хотіла б подякувати за упакування посилки, дуууже приємно мені було розгортати такий подаруночок)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук:) Гарного вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За доставку на Новой почте пришлось заплатить 35 грн (заказ свыше 500 грн.).И стоимость товара менеждер огласил ниже,чем я оплатила.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дина, спасибо вам за отзыв. Подробнее по пунктам: 1. Вы заплатили не за доставку, а за комиссию наложенного платежа 2. Как оказалось, из-за плохой связи не расслышали цену. Хорошего вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно работают, вежливый менеджер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо что выбрали нас. И спасибо вам за отзыв:) Хорошего вам дня.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Заказывала линзы, связались быстро, выслали их в тот же день и уже на следующий я их получила) Еще и запаковали в коробочку с ленточкой - это было так приятно!!!!)) Спасибо большое, буду и дальше заказывать у Вас)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за то, что вы с нами:) Мы будем и дальше приятно удивлять наших клиентов))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло что заказывала, кто то писал что в подарок был контейнер,мне не положили . Уже час в линзах пекут глаза,видимо мне не подходят
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, спасибо вам за отзыв. Контейнеры прилагаются не ко всем линзам, но скоро мы исправим эту оплошность). По поводу вашей проблемы, попробуйте сменить раствор на более увлажняющий, если симптомы не пройдут обратитесь к своему врачу офтальмологу. Хорошего вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порадовал сервис обслуживания этого интернет магазина. Связались буквально в течении 15 минут после моего заказа. Отправили в этот же день. Очень порадовала упаковка) так мило! спасибо вам огромное! буду заказывать у вас еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Мы старались приятно вас удивить) Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, все было на высшем уровне!!! В связи с наступающим новым годом, наш заказ приехал красиво упакованным, в виде новогоднего подарка + подарок от фирмы - было оооочень приятно!!! СПАСИБО!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо вам за отзыв. Мы любим дарить нашим клиентам положительные эмоции) Спасибо за то, что вы с нами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за линзы! очень довольна Вашими Акциями ! Товар отправлен очень быстро! Отдельное спасибо за подарочек)))) Рекомендую очень ответсвенных и пожрядочных продавцов!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо вам за отзыв. Ваши эмоции и слова - лучший индикатор того, что мы движемся в правильном направлении). Хорошего вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю в этом магазине. Очень довольна обслуживанием, скидками и тем, что всегда идут на встречу покупателю. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо большое за то, что Вы с нами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно отправили. Заказывала линзы, цена порадовала, получила в подарок скидочную карточку магазина. Приятно, что доставка бесплатная. В общем всем советую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала раствор для линз. Два раза. Все приходило быстро и вовремя, быстро связались и все уточнили, вежливо и оперативно. Буду и в дальнейшем у вас заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. А мы в свою очередь будем и дальше стараться поддерживать достойный уровень обслуживания. Удачного Вам дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили быстро, сотрудник дает правильные советы.Рекомендую этот интернет-магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Товар очень хороший. Компания отличная, продавец связался быстро поскольку заказывала в субботу вечером, то перезвонили утром в понедельник. Продавец очень приветлив и отзывчив. Линзы пришли на следующий день после отправки. В пакете кроме линз был еще маленький подарочек - контейнер для линз (как раз мне необходим, поэтому за него огромное спасибо) Всем довольна и рекомендую заказывать именно здесь. Ещё раз спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана! Спасибо Вам за прекрасный отзыв. Нам очень приятно, то Вы выбрал наш интернет-магазин. Мы и дальше будем стараться удивлять Вас приятными подарками.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное!!! Быстро и качественно!!! Приятное обслуживание. Процветания Вам и побольше благодарных клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем и дальше стараться поддерживать достойный уровень обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Уже второй раз покупаю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто чудово і обслуговування і якість,буду звертатись іще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла лінзи,доставлено швидко,ще й з подаруночком!приємно,дуже вдячна за Вашу роботу.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравился сюрпиз:)
  • 5
    Отлично
    Замовляв лінзи і Розчин для догляду за ними. Замовленням і обслуговуванням дуже задоволений, дякую за подарунок - контейнер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады что Вам все понравилось :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарна компании "Оптика-Саю" за оперативность в работе,качественный товар, и приятную неожиданность - сюрприз(пинцет в контейнере), который они положили в посылочку с линзами. Остались только приятные впечатления от покупки и общения с сотрудниками компании. Успехов Вам и процветания!!! С уважением, Куценко Антонина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова. Будем и дальше стараться радовать наших клиентов неожиданными сюрпризами)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили на следующее утро, так как заказ делала вечером, товар пришел в оговоренные сроки, я очень довольна обслуживанием и качеством линз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, заказ пришел на следующий день. Остались только положительные впечатления. Большое спасибо, побольше бы таких ответственных и оперативных компаний)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться и дальше поддерживать достойный уровень обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Оперативно обслужили. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативна робота, компетентна консультація менеджера, всим задоволена! З радістю буду купувати ще! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 5 минут, обслужили качественно и профессионально. Заказ получила на следующий день. Спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Рекомендую магазин. Обслуговування на найвищому рівні. Приємно вразив подаруночок. Дякую.)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем и дальше Вас удивлять.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Порадовала цена на линзы и быстрое, качественное обслуживание. Приятная неожиданность - получили в подарок пинцет для линз). Еще раз, спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое качественное обслуживание. Выполнение заказа в строк. Особенно неожиданно и приятно было небольшой подарок. Сына он очень порадовал. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться и дальше Вас радовать:). Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да. Очень все объяснили и быстро доставили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прям очень хорошо. Лучшая акционная цена на мои линзы. Нужна была отложенная доставка, прям отправили как и договорились. Бесплатная доставка так еще и подарок получил. Не фигню какуюто, а полезный контейнер для путешествий. Рекомендую. Точно вернусь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться и дальше Вас удивлять:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз,всегда все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?