//
Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА" Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА"
Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА"
97% положительных из 110 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5546 предложений в 61 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 77% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 12
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА" »
Показать сначала:
Все 110
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию рекомендую, но размеры (в моем случае длина штанов) лучше уточнять. И цвет гораздо темнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за рекомендации! Конечно, мы ответим на любые Ваши вопросы. Уточняйте все замеры - мы тоже в этом заинтересованы) Цвета зависят от монитора, иногда от фотовспышки, а она делает цвет изделия светлее.
  • 5
    Отлично
    Дуже приємний менеджер, нажаль не запам`ятала імені.Замовлення виконнано дуже швидко, якість товару порадувала.Спочатку була не впвнена стосовно повної передоплати, але тепер буду всім рекомендувати.Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні за замовлення! Будемо Вам раді! З повагою, Аліна)
  • 5
    Отлично
    Хочу подякувати магазину і конкретно Аліні за хороший костюм і обслуговування на вищому рівні. Вперше купую тут, трошки переживала, та даремно. Все ОК. Купуйте сміло в Модній планеті. Я ще неодноразово повернуся сюди за покупками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні за замовлення! Будемо Вам раді!
  • 5
    Отлично
    Замовляла кілька одиниць . Якістю виробів задоволена . Обслуговуванням теж. Бажаю вам успіхів,чекаю новинок )) З повагою,Наталя!
    Комментарий компании:
    Наталя, дуже Вам вдячні за замовлення! Новинки обов`язково будуть. Намагаємося кожного дня додавати щось нове в альбом "Новинки".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не соответствует товар фото и описанию, жаль, что нет возможности прикрепить в отзыв свои фото для наглядности. Претензии производитель не считает обоснованными, потому что ему это не выгодно. Товар не вернуть, не поменять. Будьте бдительнее, не спешите покупать кота в мешке, перед оплатой подстрахуйтесь всеми возможными способами, гарантирующими ваши права, как потребителя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Раиса! А Вы все-таки оказались непорядочным человеком! Я с Вами говорила несколько раз по телефону: оговаривали цвет, размер, альтернативные модели и прочее. Вы звонили и в воскресенье, и в нерабочее время - это не вызвало у меня недовольства, а наоборот хотелось Вам помочь! По поводу именно той модели, которую Вы заказали - я Вам ответила честно, что не видела ее, не могу сказать ничего, кроме описания, которое дает фабрика. "Кота в мешке" покупатели не покупают - 99% товара соответствует фото и его описанию. Единичные случаи, когда не подходит фасон и цвет (в Вашем случае) и т.д. - но не забывайте, что все-таки ЭТО покупка в интернете!!! Фабрики действительно не забирают у нас вещи, а оставлять их себе, извините, тоже нет возможности! ...за отзыв, конечно, спасибо(( Мы, в свою очередь, обязательно оставим его и о Вас для других компаний!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко пошили мою дубльоночку,тепла,гарна,якісна,я дуже задоволена.ДЯКУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І Вам вдячні за замовлення! З Вами приємно було працювати! Завжди Вам раді!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует описанию. Мех на куртке оказался искусственный, хотя менеджер уверяла что натуральный. Вот так вот заказывать по интернету и верить людям, неприятно(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валентина! Мех на куртке действительно натуральный: это опушка из хвостовой части песца, поэтому он не такой, может, мягкий и рассыпчатый (как из спинной части) и поэтому же!! цена куртки 1250 грн, а не 2300 грн,, как бы Вы приобрели на рынке (такую же куртку, но далеко не за такую же цену, как в интернете). А вот нам действительно неприятно(( - исполнять свою работу добросовестно и в результате получать вот такие отзывы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин чудовий. Мінусів немає. Ціни приємні, якість одягу хороша. Замовляю тут не перший раз. Дівчина-консультант дуже приємна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні, що вибираєте нас. Завжди Вам раді!
  • 5
    Отлично
    Працюю з Аліною давно, ще з соц мереж і до появи магазину на промі. Кожна покупка приносить тільки позитивні емоції, я завжди можу розраховувати на якісний товар, чудове відношення і професійну консультацію. Бажаю Вашому магазину успіхів, процвітання, вдячних клієнтів і усіх благ)) З повагою Ірина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую за тривалу співпрацю і розуміння!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили, товар такой же как в описании и на фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады Вас видеть снова!
  • 5
    Отлично
    Дуже приємна співпраця.За чесність і поряднісь -дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні, що вибираєте саме нас! Будемо робити все можливе, щоб Вам - нашим покупцям - було комфортно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Алиночке за хорошее отношение, за разъяснения, заказала платье, осталась довольна, жду тепла, чтоб надеть.Елена Христоева
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Леночка, за отзыв! Большое спасибо за покупку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна этим сайтом. Доставка быстрая, качество хорошее, обслуживание великолепное. Алиночка - очень приятная девушка. Всегда посоветует и поможет с выбором. Всем рекомендую!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Нам очень приятно! Будем стараться и дальше Вас радовать!
  • 5
    Отлично
    Вышли на связь - быстро. Подобрали размер по моим параметрам. Доставка очень быстро (в течении 3-х дней) Спасибо огромное. С ув. Таня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ! Мы очень довольны, что Вам все подошло и понравилось! Ждем Вас с большим удовольствием снова:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за платье. Размерчик подошел идеально. Я очень довольна! Буду еще делать покупки у Вас. Елена. Днепр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам! Носите с удовольствием! Заходите к нам еще - будем радовать новинками!))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала постельное белье и хоть его не оказалось в наличии ,я все равно оочень довольна обслуживанием компании . Так как связались со мной очень быстро ,все уточнили ,но на следующий день мне написали ,что увы товара не оказалось в наличии,но ничего всякое бывает )
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое всему коллективу и в частности Алине Юрьевне за предоставленные услуги. Желаю вам благополучия и процветания. Очень приятно было общаться, буду рекомендовать всем друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое! Для нас благодарные клиенты - это всегда стимул быть лучшими ! С ув. Алина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень теплая, красивая, удобная кофта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дійсно задоволена обслуговуванням Аліни, дуже комунікабельна та знає , що запропонувати клієнту. Щиро дякую Аліночка ))) Також задоволена якістю товару, ціною та вчасною доставкою. Надалі буду замовляти у вас Алінка )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую! МЕНІ ПРИЄМНО!) Заходьте до нас ще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все как всегда быстро, а от спортивного костюма дочь в бешеном восторге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за покупки в нашем магазине! Пусть доченька носит с удовольствием!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой данного магазина в общем довольна,девушка приятная, оговорили размер и цвет товара, отправили в течении 3х дней, как и предупреждали (правда отправили именно через 3 дня, что не очень удобно). Но были нюансы , такие как : декларацию мне так и не бросили (хотя просила 2 раза), подкладка в куртке очень слабенькая, быстро рвется, но за свои деньги оправдано. Буду в дальнейшем обращаться в этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обещаем, что будем обращаться с просьбой на фабрику, чтобы подкладку все-таки в этих модельках заменили. А номер накладной, честное слово, Вам написали сразу после отправки , когда закрывали заказ в письме "Заказ выполнен" (на электронную почту). Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер!! Я в восторге!!! Действительность превзошла ожидаемое)))быстро,четко, профессионально, платье классное!!! Очень нравиться!! Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Заказывала пуховик! Качество выше цены!!!))))) Внешний вид соответствует заявленому описанию. Все очень аккуратно пошито, все змейки и заклепки как на фото! Размер соответствует! Покупкой очень довольна! Приятно работать с ответственными и порядочными людьми! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала уже не один раз. Платья, сумки, пиджак, блузки, костюм. Очень довольна работой компании. Всегда звонят очень быстро. Качество товара отличное! Подход к клиенту идеальный, всегда помогают подобрать нужный размер. Отличный магазинчик, товар не дорогой и классный. Советую всем!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не оказалось нужного размера , хотя он был (!!!) в описании !!! а потом исправили описание и перезвонив мне сказали что размера нет и я не внимательно смотрел описание... но я смотрел вместе с супругой и мы четко помним что он был , по этому и связались ( на свою голову ) с вами . а щас пишут что заказ отменен по моей просьбе !!!чуш собачья !!!! самое обидное что из меня пытаются сделать "блондинку " !!! хер вам !!! не получилось! буду не рекомендовать вас всем своим знакомым !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ув, господин Александр Боровик из Николаева! В описании к курточке, которую вы собирались заказать для жены было четко указано - размеры 42-52 ; на параметры вашей жены - ог-110, об - 118 см, 52р. не подходит, ей нужен 54-56рр, таких размеров в товаре под кодом 55да не было ИЗНАЧАЛЬНО!!! Мало того, что вы звонили в нерабочее время ( в воскресенье), так еще , когда вам перезвонили, чтобы сообщить , что данного размера не было, резко оборвали разговор и через полчаса написали такой унизительный ( в первую очередь, для вас) отзыв((( ..и в защиту блондинок : некоторые особи мужского пола и в подмётки не годятся УМНЫМ И ВОСПИТАННЫМ БЛОНДИНКАМ! Мы вас как клиента ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЕМ другим компаниям на пром. юа.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала, заказываю и буду заказывать))) Дешевле не найти, выбор огромный, продавец приятный, всегда подскажет, поможет, а главное оперативно!!!! Вещи качественные. Спасибо огромное за Ваш труд))) Побольше Вам позитивных эмоций и хороших людей)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам огромное за приятные слова! Заходите к нам еще! Будем стараться работать все лучше и лучше!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала спортивный костюм размер был заявлен 54-56, все бы ничего, но олимпийка оказалась очень короткая, а штаны наоборот длинные (примерно на 1,80). Я сразу позвонила чтобы мне вернули деньги, и тут самое интересное: Мол какие деньги? я Вам ничего не верну, потому что мне некуда деть этот костюм, кто его купит? Я стала говорить, что есть Закон Украины "О защите прав потребителей", но и это не послужило аргументов, мол Ваши проблемы. Не рекомендую покупать у этого продавца ((((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ув. Ангелина (не понимаю, зачем скрывать свои данные) ! Вы действительно купили на нашем сайте спортивный костюм, мы выслали его в день оплаты, в синем цвете, в 56р. Если бы Вы поинтересовались о длине кофты, штанов и прочее - мы бы все замеряли безоговорочно. Но Вы не сделали этого, хотя, кстати, на фото видно, что кофта не длинная, а штаны в любом спорт. костюме рассчитаны и на высоких девушек. Возврата у нас действительно НЕТ. Это четко прописано в условиях заказа. К сожалению, Вы не прочитали условия перед тем, как делать заказ на сайте. И фразы "я Вам ничего не верну, потому что мне некуда деть этот костюм, кто его купит? " в нашем разговоре не было - это обман с Вашей стороны. Вам очень интеллигентно объяснили, что возвратов у нас ( и в любом другом интернет-магазине тоже ) нет (только в случае производственного брака).
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз делаю заказ в данном магазине, всегда все на отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за заказы и Вам, Аня ! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    В моем гардеробе уже несколько платьев заказанных у Алины.Качество платьев очень хорошее,отличные швы.Цвет,ткань -все как в описании.Я очень довольна.Ношу платья с удовольствием и советую своим подружкам поискать себе одежду у Алины.Я живу в небольшом городке. В магазинах очень скудный выбор одежды.А так хочеться что то новенькое и на лето ,и на работу. А еще очень доступные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Всегда стараюсь радовать своих покупателей чем-то новеньким и очень надеюсь, что у меня это получается:) Носите с удовольствием!!!..и заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказываю у Алины не первый раз! Очееень довольна! Подход идеальный, помогает правильно подобрать размер и никогда не ошибается! Цены приемлемые! Обслуживание на высоте!! Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за обслуживание. Заказываю не в первый раз.. очень довольна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна обслуживанием! Товары качественные, цены очень приемлемые!!!! Все товары товары приходят в срок и обязательно те, что оговаривались в заказе. Очень приятно работать с Алиной Бабенко, всегда приветлива, подскажет, посоветует, побольше бы таких людей и работников))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием этой компании, девочки в телефонном режиме помогли больше, чем некоторые продавци в живую...Приятное общение и хорошое отношение к покупателю..Вещи пришли во время, кардиган, безумно шикарен, большое вам спасибо.. И извините за поздний отзыв)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за покупку и отзыв! Будем стараться и дальше Вас только радовать!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа,спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Мне очень нравится обслуживание. Внимательность консультанта. Всегда оказывается помощь в выборе товара. Можно сказать только много хороших слов. Всегда советую знакомым обращаться именно сюда. Спасибо Вам за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем стараться и дальше Вас только радовать!
  • 5
    Отлично
    Все отлично!!!! Я довольна всем. Всем советую пользоваться интернет магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже часто замовляю речі у інтернет магазині "МОДНАЯ ПЛАНЕТА", Задоволена якістю товарів, які повністю відповідають фото. Досить доступні ціни. Швидка та оперативна відправка речей покупцю. Велике дякую консультатанту Аліні Бабенко!!! Буду рада співпраці і надалі! Раджу усім знайомим та друзям інтернет магазині "МОДНАЯ ПЛАНЕТА"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую! Буду старатися і надалі!
  • 5
    Отлично
    Недавно на вашому сайті придбала платя для мами і дочки.Заказ оформила консультант Аліна Бабенко,яка швидко оформила замовлення,доступно все пояснила,дуже приємно спілкуватися з таким консультантом як Аліна Бабенко,дякую за покупку,бажаю вам надалі розвиватися і мати побільше таких консультантів,як Аліна Бабенко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую! Мені приємно! Звертайтеся до нас ще, я завжди проконсультую Вас і допоможу у виборі!
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать большое спасибо Алине за внимание к клиентам и желание помочь при выборе заказа. Все решается оперативно и, главное , с искренним желанием помочь. Выбор одежды и аксессуаров приятно радует разнообразием и ценами на любой достаток. Удачи Вам в Вашей роботе а покупателям- приятных покупок!!! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем стараться и дальше Вас радовать новинками, ценами и сервисом:)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?