//
Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА"
Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА"
97% положительных из 152 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6404 предложения в 66 категориях
  • 31 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 100% 20
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Сертифицированная компания
Отзывы о компании «Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА" »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо компании за качественный и очень красивый костюм!Успехов и процветания!
  • 5
    Отлично
    Замовляла сукню,44 розміру. Все підійшло,сукня просто чудова. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за співпрацю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел вовремя.Товар качественный, соответствует фото и описанию.Я очень довольна.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое! Носите с удовольствием! С праздником Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самый лучший интернет магазин. Все пришло новое без единой царапинки. Всем рекомендую етот магазин, и буду всегда только в нем покупать. Цены одни из самых низких, персонал вежливый.🤗🤗🤗👍👍👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв! Это самый большой стимул работать лучше! Всегда Вам рады!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не передзвонюють. Мовчки відміняють замовлення. Товар не в наявності.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, сарафан подошёл, размер 48, товар качественный, рекомендую продавца. Буду пользоваться вашим магазином, удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Очень приятно! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    размерной сетки нет, советуют большие размеры, трубки не берут. короче лучше ничего не брать у них
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Размерная сетка у нас есть и была всегда! Смотрите внимательно! Вы попросили подобрать размер по Вашим замерам - на об 104 см подходит 48р в лосинах. Но после получения товара Вы написали, что они Вам большие и , оказалось, что об у Вас уже 100 см. А это действительно 46р. Между размерами разница 4 см. Вы неправильно себя померили. Мы предложили Вам безпроблемный обмен. Об этом написали Вам в письме. Отзыв считаем неправдивым! Вас как клиента не посоветуем другим компаниям!
    Комментарий: Ксения
    вы должны учитывать,что они еще и тянутся хорошо, я попросила при заказе о то, что если они тянутся, тогда 46р. что не так сделала, если вы трубки не берете и уточнить невозможно?
    Комментарий: Ксения
    Подскажите пожалуйста,где здесь размерная сетка? Лосины со шнуровкой цвета марсала - Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА" в Николаеве Информация неактуальна? Код: 052марсала Лосины со шнуровкой цвета марсала Все предложения продавца В наличии UA 290 грн. Добавить в избранное Интернет - магазин модной одежды и аксессуаров "МОДНАЯ ПЛАНЕТА" Николаев График работы +380 показать номер Рейтинг продавца 97% положительных из 145 отзывов Сертифицированная компания 3 года на портале 43 минуты — время ответа компании Способы оплаты Перевод на карту Приват Банка Подробнее Способы доставки Укр Почта, Нова Пошта Подробнее Условия возврата Регионы доставки Защищаем покупки на 3 000 грн Характеристики Основные Страна производитель Украина Вид изделия: Лосины Цвет Бордовый Посадка Завышенная талия Тип ткани Дайвинг Описание Черные лосины со шнуровкой Материал: дайвинг Размеры - 42,44,46,48. Длина: всего изделия - 107 см, по внутреннему шву - 76 см Посадка - высокая!
    Комментарий: Ксения
    если я такая невнимательная
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис! Все быстро и качественно! Рекомендую!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье. Оно полностью соответствует картинке. Очень классное. Единственный минус компании-долго собирается заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв! На счет сбора заказа - мы Вас предупреждали, что сейчас предновогодний ажиотаж, поэтому заказы фабриками соответственно собираются на 2-3 дня дольше, чем обычно. На сайте об этом тоже написано в разделе "Доставка"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла успешно. Товар качественный, все устроило. Единственный вопрос" А пояс идет в комплекте с пальто или нет? " так как на фото на модели с поясом, в описании не уточнено и пояса не было в посылке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иванна, спасибо за отзыв. Пояс обязательно будет выслан ЗА НАШ СЧЕТ. Это вина комплектовщиков, которые не проверили его наличие. Извините..Все исправим)
    Комментарий: Іванна
    Извините, пояс был в другом пакете, это мы не досмотрели. Так что спасибо вам и пальто теплое.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Быстро связалась менеджер, на следующий день уже получила в отделении новой почты. Очень довольна качеством одежды и работой фирмы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное платье из неопрена. Порекомендовали размер. Единственное, что цвет марсала в реальности оказался очень темным, ближе к цвету баклажан. Цвет красивый, но кто какой любит:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Возьмем на заметку на счет цвета!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом. Продавец компетентен, платье пришло быстро, без задержек.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудові менеджери. Швидко оформили й відправили. Штани супер!!дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність, пальто підійшло, мама задоволена ! Хороших клієнтів ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні і Вам, Оля, за замовлення! Нехай мама носить із задоволенням!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємне обслуговування, завжди якісний товар. Мені дуже подобається)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам надзвичайно приємно! Дуже дякуємо Вам за співпрацю!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обмену и возврату не подлежит, хотя в объявлении указано: возврат товара в течении 14 дней по договоренности, а на самом деле невозможен. Платье не подошло, сама модель платья, Алина вежливо объяснила, что возврат не возможен, она конечно попробует помочь, но попробуйте сами предложите платье друзьям. Увы, не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! Обмену и возврату товар действительно НЕ ПОДЛЕЖИТ (т.к Вам был выслан товар, который полностью соответствует размерной сетке и БЕЗ БРАКА, 14 дней это по Закону Украины, если товар бракованный или пересорт , или же вообще не то, что Вы заказывали), это четко прописано в условиях сайта. Внимательно перед тем, как сделать заказ,читайте описание по товару (это все прописано под позицией, фото реальные, консультацию, если нужно, мы всегда даем). .
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье, все подошло прям идеально, как на меня и сшитое))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия! Очень приятно, что платье Вам подошло и порадовало! Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро получила товар. Порадовало отменное качество пиджака. Благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Людмила! Нам очень приятно... Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ, Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Платье красивое, по размеру подошло. Спасибо
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пуховик темно-синего цвета с чернобуркой( из хвостовой части) по предоплате на карту привата.Девочки запутались,указав,что пуховик есть в наличии(я успела уже оплатить 1440 грн) ,но позже оказалось,что его нет.Но выход из ситуации предложили -доплатить 300 грн и выслать мне точно такую же модель с чернобуркой из спинной части (мех мягче ).Пуховик очень понравился,по фигуре сел отлично,соответствует размерной сетке. Чтоб сгладить неловкую ситуацию с путаницей, магазин оплатил доставку Новой почтой,за это отдельное спасибо.Отправили на следующий день после оплаты. Удачи и процветания Вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна! Нам очень приятно, что Вам у нас все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! заказывала платье,все просто идеально) все полностью соответствует по описанию,платье пришло очень очень быстро! я очень довольна спасибо вам огромное что вы есть! ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юля и Вам большое! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили и оформили заказ, товар пришел на следующий день) все очень понравилось) спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анастасия! Иногда нам получается отправлять в день оплаты. Но в основном отправляем на протяжении 2-5 раб.дней.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин с приемлемыми ценами. Хороший товар. Спасибо большое)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое за заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое, пришел мой товар, все подошло!) Всем рекомендую этот магазин, качество супер и цены приемлемые)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин. Усім рекомендую)
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні! Нам приємно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро со мной связалась продавец, быстрая доставка и приятные цены. Заказываю опять у вас товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю у вас, все очень нравится, постоянно рекомендую своим друзьям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Аня! Мы Вас тоже с удовольствием рекомендуем как отличного покупателя другим компаниям!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла успешно, магазин суперский
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались и отправили! Отличный продавец)) Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое вашему магазину, за оперативность и скорость в работе, качество супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады Вас видеть еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала костюм, доставили вовремя, качество меня порадовало, смотрится очень нежно и стильно.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алиса! Нам было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и легкое обслуживание. Без заморочек и трудностей. Рекомендую отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр! Будем Вам рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию рекомендую, но размеры (в моем случае длина штанов) лучше уточнять. И цвет гораздо темнее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за рекомендации! Конечно, мы ответим на любые Ваши вопросы. Уточняйте все замеры - мы тоже в этом заинтересованы) Цвета зависят от монитора, иногда от фотовспышки, а она делает цвет изделия светлее.
  • 5
    Отлично
    Дуже приємний менеджер, нажаль не запам`ятала імені.Замовлення виконнано дуже швидко, якість товару порадувала.Спочатку була не впвнена стосовно повної передоплати, але тепер буду всім рекомендувати.Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні за замовлення! Будемо Вам раді! З повагою, Аліна)
  • 5
    Отлично
    Хочу подякувати магазину і конкретно Аліні за хороший костюм і обслуговування на вищому рівні. Вперше купую тут, трошки переживала, та даремно. Все ОК. Купуйте сміло в Модній планеті. Я ще неодноразово повернуся сюди за покупками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні за замовлення! Будемо Вам раді!
  • 5
    Отлично
    Замовляла кілька одиниць . Якістю виробів задоволена . Обслуговуванням теж. Бажаю вам успіхів,чекаю новинок )) З повагою,Наталя!
    Комментарий компании:
    Наталя, дуже Вам вдячні за замовлення! Новинки обов`язково будуть. Намагаємося кожного дня додавати щось нове в альбом "Новинки".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не соответствует товар фото и описанию, жаль, что нет возможности прикрепить в отзыв свои фото для наглядности. Претензии производитель не считает обоснованными, потому что ему это не выгодно. Товар не вернуть, не поменять. Будьте бдительнее, не спешите покупать кота в мешке, перед оплатой подстрахуйтесь всеми возможными способами, гарантирующими ваши права, как потребителя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Раиса! А Вы все-таки оказались непорядочным человеком! Я с Вами говорила несколько раз по телефону: оговаривали цвет, размер, альтернативные модели и прочее. Вы звонили и в воскресенье, и в нерабочее время - это не вызвало у меня недовольства, а наоборот хотелось Вам помочь! По поводу именно той модели, которую Вы заказали - я Вам ответила честно, что не видела ее, не могу сказать ничего, кроме описания, которое дает фабрика. "Кота в мешке" покупатели не покупают - 99% товара соответствует фото и его описанию. Единичные случаи, когда не подходит фасон и цвет (в Вашем случае) и т.д. - но не забывайте, что все-таки ЭТО покупка в интернете!!! Фабрики действительно не забирают у нас вещи, а оставлять их себе, извините, тоже нет возможности! ...за отзыв, конечно, спасибо(( Мы, в свою очередь, обязательно оставим его и о Вас для других компаний!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко пошили мою дубльоночку,тепла,гарна,якісна,я дуже задоволена.ДЯКУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І Вам вдячні за замовлення! З Вами приємно було працювати! Завжди Вам раді!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует описанию. Мех на куртке оказался искусственный, хотя менеджер уверяла что натуральный. Вот так вот заказывать по интернету и верить людям, неприятно(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валентина! Мех на куртке действительно натуральный: это опушка из хвостовой части песца, поэтому он не такой, может, мягкий и рассыпчатый (как из спинной части) и поэтому же!! цена куртки 1250 грн, а не 2300 грн,, как бы Вы приобрели на рынке (такую же куртку, но далеко не за такую же цену, как в интернете). А вот нам действительно неприятно(( - исполнять свою работу добросовестно и в результате получать вот такие отзывы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин чудовий. Мінусів немає. Ціни приємні, якість одягу хороша. Замовляю тут не перший раз. Дівчина-консультант дуже приємна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам вдячні, що вибираєте нас. Завжди Вам раді!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?