//
Интернет магазин "Prezent"Интернет магазин "Prezent"
Интернет магазин "Prezent"
68% положительных из 402 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4466 предложений в 459 категориях
  • 1 час 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 104
Актуальность наличия 84% 108
Актуальность описания 81% 103
Выполнение заказа в срок 76% 106
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 25 82
Нейтральные 0 1 3
Негативные 2 14 40
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Prezent"»
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал детали себе, перечислил им на карту деньги, потом на следующий день им позвонил и спросил когда они отправят заказ, они сказали после обеда, ждал, ждал, никто ничего не отправлял.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Етот менеджер хуйло прислал мне джойстик а он поломан потом сказал отправить назад я отправил а он не забирает на новой почте и трупку не бирёт
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Замовив ліхтар. Ціна була акційна. Зізвонилися швидко. Відправили в домовлений час.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко перетелефонували.- після оплати відправили в тойже день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро сделали!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большое спасибо за товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину, всё отлично пришло. Оценка 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину, всё прислали согласно заказу и с цветом . Оценка 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все харошо но прислали не ту модель катораяя была указана.Эта тоже не плохая но всеже не то .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли, обещали отправить на следующий день в итоге ничего не отправили, на звонки не отвечают не советую
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала подставки под кексы. Перезвонили в течении 30 минут, сказали, что отправят завтра. Но прошло уже 3 дня, отправки нету. Ни один из номеров не отвечает! Очень плохо! Надеюсь, что все же отправят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    очень плохо работают менеджеры данной компании,не звонят пока сама непозвониш,после уточнения о заказе обещали выслать,а спустя два дня без каких либо уведомлений отменили заказ мотивируя тем что ОНИ ко мне несмогли дозвонитьса. в итоге я потеряла уйму в времени в ожидании товара,и оказалось зря.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Пришел не тот товар, который оговаривался, и не отвечают на звонки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, но вот только оплата была больше чем писалось в заказе
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Враження від покупки, в цілому, позитивні. Я робив замовлення ввечері, зв'язались наступного дня. Ніяких проблем з наявністтю товару небуло, відправили на наступний день після оплати замовлення. Єдиним негативом від покупки є те, що пульт, який кріпиться на руль, працює тільки біля передавача, в одному положенні, а коли його прикріпити на руль, він не взаємодіє з передавачем, фактично не працює і є непотрібним шматком пластику.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом👍👍👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был быстро обработан. Заказ делала вечером,на следующее утро со мной связалась приятная девушка - консультант,оговорили условия доставки. Немного подвела Новая Почта, долго шла пересылка. Товар полностью соответствовал тому, что заказывала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала утюжок,прийшло гофре в понеділок.Сказали що до кінця робочого дня вияснять і дадуть знати. Середа-3день-ні слуху-ні духу👎👎👎👎
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже якісно і швидко. Приємно співпрацювати)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер, спасибо за товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ сделал в пятницу,сказали отправят в субботу,особо менеджеру напомнил о номере накладной(многие продавцы страдают забывчивостью и его не присылают) эти тоже забыли,посему не знаю отправили или нет мой заказ,отсюда всего 3 звезды,надо помнить об таких мелочах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Бородин
    трэк код все же пришел,правда с опозданием. заказ выполнен в срок. мнение меняю,продавец порядочный.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Связались, пообещали отправить посылку следующим днем, прошло 3 дня и ни ответа, ни привета.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заявлено, что товар есть в наличии. А на самом деле его нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Компания супер.Работают очень быстро организовано.Товар получил в срок. СОВЕТУЮ ВСЕМ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин хороший. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работать с ними одно удовольствие!!! спасибо!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин, Благодарим Вас за посещение нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего коллектива. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Отлично все работает! Товар соотвецтвует описанию! Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, очень рады, что Вы остались довольны работой нашего коллектива. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Деньги взяли и кинули!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришел совсем не такой как заявлен в обявлении
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Благодарен. все культурно, доставили быстро. Уровень понравился, пользуюсь с удовольствием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали другой товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Долго спят. Дозвонится не реально . Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала беспроводные наушники, в онлайн чате задавала вопросы продавцу: " наушники большие сами по себе, или такие же как и проводные для iPhonе?" мне ответили: "по размерам такие же как и проводные". в итоге мне прислали огромные наушники наушники, еще и не того цвета. Писала продавцу в онлайн чат, на второй день мне еще отвечали и говорили, что завтра мне перезвонят и уладят все, а за тем вообще забили на меня. Игнор полный!!!! Из представленных фотографий соответствует только одна!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно расстроена, подарок был неудачен и праздник испорчен, в плеере работало только радио, музыка не загружалась, наушники не работали. Кошмар!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплатил товар 25,05,2018 100 грн на карту Никифорова Л. А.,накладную не отправили. Товар не получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказала носочки для пиллинга. Позвонила менеджер, согласовали оплату в тот же день, отправку на следующий. Положив трубку, сразу оплатила товар. В день доставки - молчание, сама звоню менеджеру, говорит что отправка не удалась!!!! что???? Я заплатила деньги а отправка не удалась. До сих пор жду номер накладной....судя по всему доставка и сегодня не удалась.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    прислали не тот блок питания... заказывал для нетбука, прислали для ноутбука. понятное дело разные штекеры...
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично! Но вот после получения три раза звонил в эту компанию и никто не поднял трубку и не перезвонил. Надеюсь если будет гарантийный случай меня так же не проморозят
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал очки с регулируемыми линзами, продавец связался в тот же день получил полную оплату на карточку ПриватБанка. Дозвониться я к нему после не смог, на связь продавец не выходил. Через 2 дня связался с менеджером Выяснилось что товара нет в наличии непонятно как можно брать оплату за товар которого нет в наличии, хотя на сайте товар остался Но уже по другой цене (дороже на 30 грив) деньги вернули. Компания нормальная, менеджер общительный Но это продавец просто ужас
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро созвонились и отправили. Селфи-палка со штативом оказалась даже лучше, чем я предполагала. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально