//
Интернет магазин "Prezent"
Интернет магазин "Prezent"
67% положительных из 461 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 3186 предложений в 396 категориях
  • 43 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 88
Актуальность наличия 84% 91
Актуальность описания 79% 84
Выполнение заказа в срок 73% 94
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 41 65
Нейтральные 1 3 5
Негативные 2 25 40
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Prezent"»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал блютуз колонку. Отреагировали и прислали довольно быстро. Но товар совершенно не соответствовал фото, так еще и не обнаруживался телефоном.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна посылкой. Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар ожидаемого качества. Вежливое обслуживание. Была небольшая неточность при отправке, сотрудники вовремя исправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    магазин морозится. связывался сам с ними. не дозвонишься. короче никому не советую. наложенным платежем, как сними было договорено, товара так и не получил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна покупкой. Товар пришел быстро. Работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна покупкой. Товар пришел быстро. Работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    НЕ ВЕДИТЕСЬ на низкую цену!!!! Качество товара ужасное,мало того пришел не целый а разбитый!!!!Видимо не правильно упаковали!!!Поражает такое халатное отношение!!!! Понадеялась что смогу удивить именинника но увы и ах!!!!! Пришлось забирать и клеить ибо уже не было другого выхода Не рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслужили быстро. Но товар, купленный у этой компании не соответствует описанию.
  • 4
    Хорошо
    Товар немного не соответствовать картинке. А все остальное ОК
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отримав сразу,ціна вказана правильно , дуже радий що замовив тут раджу всім.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне позвони менеджер , сообщил когда будет посылка на почте 21,02,была смс . в назначенный день я пришла ( а точнее это уже был вечер перед закрытием ) но посылки на почте не было . Товар я не получила
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Всё супер, очень быстро отправили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Посылка пришла быстро,но когда открыла коробка была расклеена ,позарапана состояние было точно не подарочное пришлось на клей садиться...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Нет связи с продавцом
  • 1
    Очень плохо
    Вчера перевёла деньги, трубку не берут товар не высылают. Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Загрузка товаров с сайта поставщика. Автоматизируйте импорт товаров в Ваш интернет магазин на Prom.ua. Часто так бывает, что поставщик или магазин партнер предоставляют сложный прайс-лист, который затруднительно загрузить в интернет-магазин, а бывает и вовсе его не предоставляет. Если у Вас возникают сложности с импортом товаров — свяжитесь с нами! Выгрузка полной товарной базы с сайта поставщика; Автоматическая наценка; Соблюдение категорий и характеристик при импорте; Замена водяных знаков на изображениях; ... и многое другое Стоимость услуги 1600 грн. Более подробно на www.Importy.Store ________________ Виктор. Сайт: Importy.Store Viber|WhatsApp: +38 (099) 190-23-30 Telegram: @evonova ________________ Просим прощения за такой маркетинговый ход. Отзыв можно удалить пунктом "У нашей компании не было такого клиента" (кнопка "Оспорить").
  • 1
    Очень плохо
    Отзыв о товаре оставить не могу, потому что прислали не тот чайник. А вот о магазине скажу. Советую всем- даже НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!! Прислали абсолютно не тот товар и дозвониться невозможно ни на один телефон. Писала им на сайт сообщение. Ответа нет. Потому и оценку ставлю - ЕДИНИЦА!!!
  • 5
    Отлично
    Товар не відповідає заявленим характеристикам на сайті.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    всё бы ничего но долго не было связи с продавцом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала чайник Wimpex WX-820 белого цвета, объем 1,5л, по цене 305,00грн. Прислали Promotec PM 810 ЧЕРНОГО цвета, объем 1,7л. Нашла во Львове такой же по цене 280,00грн. Но даже не в цене дело. Заказ мой НЕ выполнен на 100%(ни бренд, ни цвет, ни объем не совпали) . Хотела дозвониться сразу, с "Новой Почты". Да где там? Не ответил телефон ни в Киевстаре, ни в Вайбере. Хотела маме подарок сделать. У меня в семье такой же чайник. Проверенный временем. Она одна живет, потому для меня было принципиально найти объем 1,5л. Большего ей не надо. 1,7л я и дома бы нашла. Есть у нас такие. Да еще цвет!!! Женщине хотелось БЕЛЫЙ подарить. В общем все ОЧЕНЬ плохо. До сих пор не могу отойти от шока. Впервые меня так обманывают в интернет-магазине. Надеюсь, прочтут мой отзыв и сделают выводы все : и продавец, и потенциальные покупатели.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за скидку. Адекватных Вам покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    зарядное отличается от оригинала и не подходит
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий магазин. Замовленням задоволений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не покупайте ничего тут!!! Сделала заказ на сайте. Подумала набрать их. Не смогла дозвонитесь ни на один номер, через 2-3 часа перенабрали подтвердили заказ я ещё уточняла что точно а то мне на подарок на дату доставки если не получу то не успею купить вообще подарок... Ответ: да точно точно, мы вышлем вам номер нак. В день отправления никто ничего не выслал дозвонится нельзя... Глухомань🤬 В Новой Почте говорят ничего не зарегистрировано по вашему номеру. Вот потом доверяй таким сайтам и бегай ищи подарок скорости пули🤬🤯
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплатила заказ 26 января и с тех пор тишина. Не отвечают ни на звонки, ни на сообщения. Будьте осторожны - не заказывайте здесь ничего !!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    заказ был сделан 25.01. до сих пор не позвонили, в чате не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Ирина
    и телефоны не работают, ни один из 4
  • 1
    Очень плохо
    Заказала спроутер. Аннотация и обозначение кнопок на дисплее на китайском языке Вилка к розетке не подходит. Телефоны, указанные на сайте Prezent отключены. Купила адаптер. Включила. В итоге, орошение работает в беспрерывном режиме. вода не греется. написала письмо, с просьбой связаться со мной. никто не перезвонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Товаром не задоволений, замовляв інший товар як на фотооб'яві, дозвонитися неможливо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделали заказ пришел смс с непонятного номера информ с номером карты и сколько заплатить мы проплатили а результата не какого товар не пришол телефоны отключены в Вайбере не отвечают одним словом кидаво не отправляйте деньги будьте внимательны и не верьте в хорошие отзывы
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сайт рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На етой клавиатуре точно есть кнопка FN??? Или же там только одеин цвет???????
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделали заказ. Ждали две недели что бы кто то вышел на связь. Посылали письма. Так никто и не позвонил!!! Продавец который игнорирует своих покупателей, считает себя выше них. Кук это нужно относиться к людям, что даже не соизволить связаться. Скорее всего этот человек считает ниже своего достоинства общаться с покупателем!!! Не делайте ошибок, обратитесь к другому продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество товара и обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    ПЕРЕЗВОНИЛИ) Очень приятная девушка. Все ок. Но вы, все же, хотя бы проверяйте Вайбер, вы же понимаете, на какие мысли это наталкивает. Спасибо большое, удачи.
  • 3
    Нейтрально
    25 декабря заказали очки -лупа ...26 декабря проплатили ..дозвониться не смогли. Когда получим очки,,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ СЮДА. Сразу после заказа отправили номер карты для оплаты. Я оплатила. На этом все. Уже прошло 7 дней. Трубку никто не берет. Подозреваю, что периодически сами кидают отличные отзывы о себе в комментариях.
  • 2
    Плохо
    Товар пришел не тот, который должен был, хотя и обговоривался с менеджером. После на звонки не отвечали. Недобросовестно.