//
Интернет-магазин «Маникюрия»Интернет-магазин «Маникюрия»
Интернет-магазин «Маникюрия»
93% положительных из 246 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 16280 предложений в 136 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 38
Актуальность наличия 87% 38
Актуальность описания 95% 38
Выполнение заказа в срок 95% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 19 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Маникюрия»»
Показать сначала:
Все 246
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за то, что выбираете нас!! Обращайтесь ещё.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру!!! Объяснила, подсказала, пользуюсь и наслаждаюсь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Все печально!товара не оказалось в наличии, обещали отправить на днях...но так и не отправили!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, к сожалению некоторых позиций не оказалось в наличии, а так же их нет на складе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! получила свой заказик быстро, осталась довольной. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо большое за заказик!!!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    перезвонили через пару дней, заказ так и не прислали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко, професійно, все відповідає опису. Дуже демократичні ціни. РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я оставила заказ, продавец со мной не связался, сделка так и не свершилось.
    Комментарий компании:
    добрый день, звонила Вам три раза, так и не дозвонилась, телефон был не доступен.
    Комментарий: Виталина
    По мимо номера телефона, я оставила адрес своей электронной почты. Вы пару раз позвонили, на том и успокоились и не удостоились мне написать на почту. Если бы я оставила у вас заказ тысяч на 10 и, желательно, в долларах, вы бы детектива наняли, чтобы со мной связаться. Может быть я утрирую, но способ вы бы нашли. А за заказ в 200грн просто никто не стал париться. Видно, что каждый покупатель для вас имеет ценность.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Виолетта! Для нас каждый клиент одинаково важен! Поскольку заказов очень много, мы физически не можем из-за клиента, который игнорирует звонки, останавливать весь рабочий процесс. Если Вы видели пропущенный звонок, стоило перезвонить, а если их было ещё и несколько, тем более. Говорить о том, что Вас проигнорировали, когда Вы тут же пишите что пропущенные у Вас все таки были, противоречиво! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства, если Вам ещё необходим товар заказанный ранее, пожалуйста свяжитесь с нами. Хорошего Вам дня!!!
    Комментарий: Виталина
    Во-первых, меня зовут не Виолетта, что ещё раз доказывает вашу невнимательность! Во-вторых, звонков от вас не поступало, как я могла игнорировать пропущенные звонки если на моём телефоне их не было. У меня достаточно светлый разум, что бы самой себе противоречить. То что, звонки были, я писала исходя из ваших слов, так как вы сказали, что ваш менеджер звонил несколько раз. Но ни смс о пропущеном звонке, ни самого пропущенного звонка не было. То, что я хотела у вас преобрести, я уже купила у более компетентного продавца, который умеет пользоваться электронной почтой, вайбером и другими средствами связи по мимо мобильной. Надеюсь, впредь, вы будете более внимательны к своим клиентам. Желаю вам процветания.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через день после оформления заказа. Товар не весь был в наличии, пришлось обсуждать замену в телефонном режиме. Товар хорошо упакован. НО, указывалось две единицы товара, а пришла одна. Неплохо было бы вкладывать накладную.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала топ и пилочку, цветных гелей не оказалось в наличии. Посылка пришла на следующий день. Большое спасибо, я довольна заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Очень довольная. Все точно и быстро. Большое спасибо за подарочек :-) Мило и приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Удобно, точно и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания на высоте! Заказ пришёл быстро. Спасибо Вам огромное )) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за доверие!! Сам товар ещё не пробовала , но сотрудничеством и качеством работы вашей довольна !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці! Так тримати...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо.Связались быстро, отправили в тот же день. Товар весь, что заказывала соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна вниманием и обслуживанием при работе с заказом. Светлана Умничка! Наилучшие пожелания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ дважды - очень довольна! И качество товара и работа продавца на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высоком уровне,внимательные и отзывчивые продавцы.Быстрые сроки отправки.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за высокую оценку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было отлично!Быстро связались,хорошо обслужили,товар пришел хороший и быстро!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК! Товар соответствует описанию. Цена соответствует качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру Светлане за профессионализм и оперативность. Заказывала Биолог для стерилизации. Все было отправлено быстро, сразу же выслали номер посылки. Довольна этим магазином! Думаю и в дальнейшем заказывать у них и другие товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар хороший, отправили сразу, сделали скидку, бесплатную доставку и подарок положили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказую не вперше - все супер)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественно обслужили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отримала. Дуже задоволена. Дякую за подаруночок. Буду замовляти ще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательное обслуживание, очень вежливые и понятливые девочки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание,отличный товар,сделали скидочку и подарочек.Довольна,рекомендую однозначно?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин! Теперь я Ваш постоянный покупатель! Цены адекватные, ассортимент широкий, продавцы приветливые )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! товар получила быстро, очень довольна оператором. всё объяснила и подсказала, приятно общаться с такими людьми!10/10
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный магазин. Всё, что надо в наличии нет. Взамен предлогают другой товар. Да, вроде отлично. Но присылают не то, что надо. Заказывайте только новой почтой наложкой! В целом не рекомендую однозначно! Ищите надёжный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель!!! Почему Вы скрыли свои данные? Что прислали "не то"? Почему не позвонили нам и не сказали о возникшей проблеме? Как-то очень уж похоже на происки конкурентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел весь что заказывали!проконсультировали на высшем уровне!буду и дальше заказывать в этом магазине!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем осталась очень довольна! Спасибо Вам огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь с удовольствием! И обращайтесь снова!