//
интернет магазин "SmartGadget"интернет магазин "SmartGadget"
интернет магазин "SmartGadget"
95% положительных из 133 отзывов
  • 7 месяцев на портале
  • У компании 372 предложения в 17 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 125
Актуальность наличия 98% 124
Актуальность описания 94% 123
Выполнение заказа в срок 99% 124
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 116 124
Нейтральные 0 4 4
Негативные 0 6 6
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет магазин "SmartGadget"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Супер віддзвонили досить швидко за уточненям замвлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все підійшло.. дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Часы пришли в оговорено сроки, полностью соответствуют описанию. Подарок, который был заявлен в акции положить не забыли) Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались,вовремя отправили,продавец понравился,но заявленный подарок не положили. печалька!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за отсутствие подарка, поверьте это случайность. Предоставьте свои реквизиты, мы вернём двойную стоимость подарка. Ещё раз извините.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. все пришло вовремя и подошло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дякуюємо за співпрацю. все як і очікували.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быстро доставленный товар, перчатки отличного качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер привітний, все підібрав, швидко відправили. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, товар отримав вчасно, дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все во время и на высшем уровне.Качеством более чем доволен(заказывал часы AMST)Советую.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    можно видео в Ютубе смотреть
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался очень быстро и рассказал о всех аспектах товара и его доставки. Тачскрин, который я заказывал пришёл в целости и сохранности. Приятно был удивлён вложенным подарком. Спасибо таким ответственным людям! Приятно иметь дело! Всем рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный фонарь, лучше нету. Продавцу большое спасибо. Всем советую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримав смарт часи q90. Не працює сенсор. Магазин не хоче робити ОБМІН, НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину!Связались быстро, посоветовали какие модели часов лучше приобрести, так как дети разного возраста, отправили в тот же день. Приобрели две пары детских часов, одну пару модель V7K, вторую модель Q90. Все заявленные функции работают, качество отличное, дети на седьмом небе, от счастья. Отдельное спасибо за подарочки - стилусы, мелочь, но приятно. Остались только положительные эмоции, магазин рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за добрые слова! Будем рады и дальше видеть вас, в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень отзывчивый процессе прислала армия народа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло вовремя,без брака,заказ был по предоплате.Советую продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Круто швидко зв'язалися тай ще в подарунок стілус.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась цена-качество! Все в срок, и звонок и доставка!!! Рекомендую и часы и продавца!!!
  • 5
    Отлично
    хорошо рассказали о товаре,посоветовали , настроили часы,пришли на следующий день.деньги скинула сразу на карту им.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила смарт годинник дитині приймає тільки дзвінки, до телефону не підключається. Кнопка стала погано працювати через три дні. Зателефонувала в магазин, вони відмовилися поміняти годинник. Ця покупка це гроші просто викинули. Не рекомендую магазин. Купила дитині, а годинник просто лежить неробочий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клиент, мягко говоря, лукавит! При обращении, нам сказали, что после недели использования, стала физически туго нажиматься кнопка, но такой дефект мог появиться только при механическом повреждении, те, кто держал данную модель в руках, знают, что кнопка не может заклинить. По поводу подключения, это не дефект часов, а банальное не знание клиента как корректно загрузить приложение, на свой телефон, для управления часами.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла захистне скло на телефон. Товаром, обслуговуванням та доставкою ЗАДОВОЛЕНА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работой интернет магазина "SmartGadget" удовлетворен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен быстро, отправка также. По товару вопросов нет, все как в описании
  • 5
    Отлично
    Все чудово. Якість товару і обслуговування на висоті!! Рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часы доставили во времья.Микрофон только не работает.Остальное все хорошо.За перечисление денег-25гр+за доставку 40 гривень взяли.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, если при получении товара возникли технические проблемы, надо было обратиться к нам, для решения проблемы. Но от вас жалоб не поступало. Что касается стоимости доставки, то это вопрос не к нам, а к перевозчику.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все соответствует описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да, собственно, и писать-то особо нечего: всё прошло так, как и должно проходить. Позвонили в течение 30-40 минут, согласовали данные по доставке, оплате; товар был отправлен в тот же день; при получении проверил, претензий к качеству нет. Спасибо ребятам за оперативность и добросовестность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила детские смарт часы, дерьмово полное. Принимают звонки и все!!! Я уже перепробовала несколько програм настройки, пишет "часы не найдены" Очень обидно! Деньги на ветер!!! Зачем продавать такое дерьмо?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель. Мы всегда пытаемся решить проблему, если таковые возникают, но для этого, как минимум, вы должны были с нами связаться. Получается странная ситуация, вы приобрели две пары часов в середине августа(к слову, довольно надёжная модель часов), а негативный отзыв написали через два месяца - в октябре, при этом нам ни кто не звонил. Возникает вопрос, почему сразу после якобы обнаружения дефекта вы не связались с продавцом, а мы об этом узнали через два месяца из негативного отзыва? И очень странно, что сразу две пары часов имеют один дефект, может дело не в часах, а просто вы не можете корректно установить приложение, на свой смартфон!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было очень хорошо и надежно упаковано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер все підійшло рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла захисне скло для телефону. Все прийшло швидко, упаковане надійно. Якість супер. Дякую за обслуговуння
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл вовремя. Постоянно на протяжении всего времени выполнения заказа приходили СМС с уведомлением о статусе. Заказ получил согласно заявленной комплектации. Сейчас тестирую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как бы сработали быстро. вроде все нормально. НО. СМАРТ ЧАСЫ приехали с браком - вызов SOS не настраивался. оправили на обмен. нам не обменяли т к нашли царапинку каКую то на экране. бог с ней с царапинкой - НО НАСТРОЙКИ ЖЕ ГЛЮЧАТ.... ПРИСЛАЛИ ОБРАТНО. ПОЛОЖИЛИ ИХ ДОМА В ЯЩИЧЕК, ПОШЛИ КУПИЛИ НОРМАЛЬНЫЕ В МАГАЗИНЕ РЯДОМ С ДОМОМ И НОСИМ) ВСЕ РАБОТАЕТ -КУПИЛИ Q100.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жаль, что вы, предоставляете, мягко говоря, не правдивую информацию. Да, действительно, поступила жалоба, от клиента, на то, что нет обратного дозвона(обращаем внимание, что дефект обнаружили в первый день, при проверке часов и сразу об этом сообщили). Мы отреагировали, предложили замену, но вы, отправили часы, которые были в использовании и какая то царапинка(как вы пишите), по факту - полностью поцарапанная левая часть дисплея(на которой, как минимум двадцать глубоких царапин). Естественно такой товар обмену не подлежит.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично .Товар доставлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність! Все чудово підійшло. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, ребёнок очень доволен!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?