//
"Prima-donna" Женская,мужская ,детская одежда."Prima-donna" Женская,мужская ,детская одежда.
"Prima-donna" Женская,мужская ,детская одежда.
89% положительных из 194 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 42540 предложений в 70 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 56
Актуальность наличия 86% 57
Актуальность описания 93% 55
Выполнение заказа в срок 84% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 46 47
Нейтральные 1 2 3
Негативные 0 7 8
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Prima-donna" Женская,мужская ,детская одежда.»
Показать сначала:
Все 194
  • 3
    Нейтрально
    Костюмчик ничего - теплый, ношу всю зиму. Единственное что штаны с низкой посадкой - не понимаю почему, это же зима, не хочется чтобы трусы когда приседаешь торчали. Было написано, что товар в наличии - в результате ждала около месяца!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Долго отправляли Заказ , так как оплачен был 19, а отправили 26 после моего звонка ! В остальном абсолютно никаких вопросов!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высоком уровне; доставка быстрая; платье жене очень понравилось и подошло. Так что - спасибо фирме "Primadonna"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарненький халатик прислали мне, спасибо большое, порадовали такой быстрой доставкой!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин меня очень порадовал всё качественное. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в данном магазине, цены приятно порадовали. Спасибо за работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Сделала заказ мне быстро перезвонили и оформили заказ, все отлично. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    День добрый!! Отличный магазин, товар качественный, очень низкие цены приветливые менеджеры, всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    "Prima-donna" Женская,мужская ,детская одежда. Это компания обманщиков. Товар проплачен неделю назад 07.12.2017 и до сих пор я его не получила и деньги некто не вернул. Сто раз подумайте прежде нежили связываться с такими обманщиками.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В данном магазине одежда соответствует заявленному качеству. Приветливый персонал и достойное обслуживание, буду и впредь покупать только здесь!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Обязательно уточняйте наличие товаров и сроки отправки у менеджеров магазина!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, осталась всем доволен. Цены в магазине демократичные. Доставка быстрая. Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Впечатление от заказа остались не самые лучшие. Оплата Нет наложеного платежа, требуют оплатить сразу всю сумму. Сроки доставки не было в мыслях спросить сразу о сроках, так как в 21 веке обычно отправляют товар в тот же день или на следующий. Прошло 2 дня, смс с новой почты так и не получила, перезвонила и оказалось что отправят аж через неделю. Я думаю изначально нужно было об этом нюансе предупреждать и хорошо что у меня было время в запасе, так как халат брала на подарок. Доставка За время ожидания я стала старый паспорт, в связи со сменой фамилии и соответственно по паспорту забрать посылку не могла, был вариант забрать по телефону, но оказалось что номер телефона указан вообще не мой, а непонятно чей. На звонок продавец не ответил, пришлось писать на пром, чтобы они написали заявление на новой почте и изменили фамилию или телефон. Товар В описании товара было указано что в комплект входит еще и майка с шортами. По факту пришел только халат. На мой вопрос где майка с шортами, мне ответили что это ошибка и информация на сайте не действительная. Качество товара За 560 грн ожидала большего. Только развернула товар как с него начали сыпаться нити (махер) и думаю продолжит это делать при носке халата. В эпицентре за 300 грн могла купить халат гараздо высшего качества и забрать сразу же.. Общее впечатление негативное. Сама точно не стану ничего больше там заказывать. А работникам стоит больше времени уделять сайту, чтобы не было проблем с недостоверной информацией и повышать качество сервиса, по человечески нужно предупреждать о сроках и задержках, даже если об этом не спросил клиент. Ведь вы можете подвести кого то кто берет подарок на день рождение.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественная продукция никаких задержек по доставке , очень довольна этим магазином. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Иногда покупаю через интернет, в данном магазине ассортимент большой, есть из чего выбрать. Качество продукции замечательное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно один из самых лучших магазинов. Быстро отправляют товар, вежливые менеджеры вообще обслуживание на высоте. Цены тоже по сравнению с другими магазинами не высокие. Всем советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    сам по себе заказанный мною товар неплохой,только уж очень долго доставляется,больше недели!! хотя оплачен в первый же день.да и мужчина-менеджер не в курсе есть в наличии или нет...не хочу больше пользоваться услугами данного интернет-магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. По условиям производителя товар высылается до 10 рабочих дней после оплаты. Вы забрали заказ на шестой день. Компания полностью выполнила условия доставки. Условия прописаны на сайте компании.
    Комментарий: нина
    все остальные интернет-магазины работают намного быстрее.да и заказанный товар не совсем соответствует фото ( на фото пояс халата широкий,а в реале узкий как-будто материала пожалели),да и швы не везде аккуратные,как-будто шил закройщик-любитель(
  • 1
    Очень плохо
    Товара на складе не оказалось
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быструю доставкУ. Я в восторге от своего заказа. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спортивный костюм отличный я рада, что заказала именно у вас. Надеюсь это не последняя моя покупка в вашем магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала у вас костюмчик. Мой заказик уже доставили, даже раньше чем я ожидала, спасибо за качество и приятное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в вашем магазине своей дочери курточку. Я очень довольно ее качество, подкладка очень тепленькая. Спасибо больше за быструю доставку. Я рада)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз у вас сделал заказ, это свитер. Я остался доволен профессиональным обслуживание, и качественным товаром. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вещи очень качественные, спасибо за приятное обслуживание. Все супер молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за посылочку, очень довольна своим заказом, всем советую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала все были вежливы, пока я не оплатила заказ. Обещали отправить через два дня, прошло четыре, сказали что не было размера и они заказали. Еще через четыре дня никто не брал трубку, по почте ответили ждите скоро вышлем. Итог, мама осталась без подарка, через две недели они извинились за ошибку и вернули деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, на достойном уровне, молодец менеджер, отлично проконсультировал, по всем интересующим меня вопросам. Спасибо за отличную работу, и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Операторы всегда помогут с выбором, очень приятный и отзывчивый магазин. всегда заказы приходят во время . Размер в размер. Спасибо, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала себе спортивный костюмчик, уже пришел. такой классный мягенький, спасибо большое))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оплатила 25.10.2017. В кабинете написано выполнен. На сегодня 03.11.2017 заказ не пришел, до компании дозвониться нет возможности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ , посылка находится уже на вашем отделении ТТН 20400066252323
    Комментарий: Ирина
    посылка была отправлена вовремя, только менеджером был указан неправильный телефон, поэтому почта отправляла смс на ошибочный телефон. Посылка получена, товаром довольна. Спасибо. Будьте внимательней.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Второй день не могу дозвониться к вам по двум номерам и узнать ситуацию по оплаченному заказу от 24.10.17
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ находится на отделении Новой почты № 46 Днипро. Оповещение о прибытии к вам пришло в 10:25
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размеры соответствуют, пришло все быстро и качество соответствует. Спасибо менеджеру, что помогла с сеткой разобраться,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Широкий ассортимент качественных товаров представлен в магазине. Цены приятно радуют. Качество соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил заказ: качество хорошее, размер соответствует размерной сетке. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел мой костюм спортивный и могу сказать что я полностю довольна им. Ждала два дня с момента заказа. Брала по полной предоплате, мне так удобнее било. Хорошый магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная скорость доставки и приятный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарна за хорошее качество свитера и хорошую упаковку с быстрой доставкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара хорошее, но очень долго выполняют заказ, заказ получила через 10 дней.при заказе менеджер со мной не связывался, писала на почту сама, аналогично и в отношении номера декларации.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. На сайте, в условиях, указан срок выполнения заказа до 10 рабочих дней. По срокам мы уложились вовремя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна заказом. Заказала костюм и приятно удивлена соотношению цены и качества. Пошив и ткань, все на уровне. Заказ пришел быстро. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор и распологающие цены. Быстрый сервис экономит много времени и это очень важно при заказе в интернете. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и без проблем сделала заказ. Довольна обслуживанием и доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательный и ответственный персонал. Осталась довольна покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам что помогли выбрать спортивный костюм, все супер ребята, вы молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось терпеливое и вежливое отношение менеджера. Успехов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за своевременное выполнение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?