Альянс Магазин
100% положительных из 59 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5170 предложений в 9 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 100% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Николаев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Альянс Магазин»
Показать сначала:
Все 59
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо вашей компании за замечательные кровати для детей и матрасы. Все на высшем уровне от звонка в магазин до доставки и качества.Добра и процветания вашему магазину.Уже присматриваем следущий заказик!!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кровать Регина с мягким изголовьем цвета яблоня проиводства Арбор Древ. Качество кровати очень порадовало в отличии от цвета. Цвет больше похож на орех чем на яблоню и теперь кровать не очень гармонирует с остальной мебелью. Хотя может у всех понятия разные о цвете яблоня, но ведь на фото был цвет именно тот что мне надо. Но ни в коем случае здесь нету вины компании. Магазин очень понравился, очень внимательные и отзывчивые продавцы. Успехов компании и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валентина, за Ваш отзыв и пожелания! Искренне сожалеем о том, что цвет кровати не соответствовал Вашим ожиданиям, но бывают случаи, когда производители меняют оттенки цветов, без уведомления своих представителей. Благодаря Вам, мы учтем это при консультации наших покупателей. Еще раз спасибо, и, всего Вам доброго!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Третий раз, сделал заказ в этой компании. 1. Буковая кровать двухспальная за 3900 грн. 2. Две тумбочки по 1250 грн. (за штуку). 3. 4-х створчатый шкаф 6900 грн. Все цены указаны с доставкой. Александр МОЛОДЕЦ. Человек на своём месте. Была проблема с зеркалом, он эту проблему закрыл за 5 дней (где Николаев и где Киев). Спасибо этому продавцу. Советую знакомым покупать у ПОРЯДОЧНЫХ продавцов, т.е. в Альянсе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Инна за прекрасный отзыв! Не всегда всё бывает так гладко, но планку будем держать, т.к. мнение наших покупателей очень ценно для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу! Заказ был выполнен в срок. Отправка происходила частями с разных складов, но меня сразу же информировали. Побольше бы таких магазинов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, Ирина! Мы рады, что Вы остались довольны. Приходите снова) Удачи!!
    Комментарий: Ирина
    Спасибо! Обязательно буду обращаться!
  • 5
    Отлично
    Всем советую магазин "Альянс"!!! Если бы всё и все в нашей стране работали как "Альянс", мы бы жили лучше. Сервис и обслуживание - на высоком уровне, качество товара - очень понравилось, бесплатная доставка к дому - порадовало, кровать нужного цвета "Селена Аури" - доставили за три дня, реально предоставили скидку, менеджер Александр - голос магазина, был очень компетентен и уважителен. Я очень довольна! Это европейский подход, вот бы все так работали!!! Буду ещё здесь заказывать. Всем очень рекомендую магазин "Альянс" и Вы не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно читать такие отзывы. Наши сотрудники стараются, и, видимо не зря)) Будем рады видеть Вас снова. Всего Вам Доброго!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рекомендую этот магазин. Все ответственно,все быстро. Заказывали двухъярусную кровать Дуэт и матрацы Матролюкс с предоплатой 10 %. Бесплатная доставка, что не может радовать, т.к. практически у всех она платная. Товар отличного качества, продавец очень вежливый и ответственный. Заказывайте и не пожалеете!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ну, Елена, спасибо за красноречие! И снова мы радуем покупателей своим обслуживанием, а они нас своими отзывами. Хорошо, когда все довольны))
  • 5
    Отлично
    Я заказывала в магазине кровать. Цена была на много меньше , чем на других сайтах. В подарок еще и скидку сделали приличную на тумбочки к кровати. Очень приятный бонус )) И я решила в этом магазине заказать еще и матрас на кровать. И снова мне сделали скидку ! Не очень большую, но очень приятно! Еще хочу поблагодарить Александра. Очень приятный и компетентный консультант. Во всем готов помочь, и подсказать, что нужно , и посоветовать. Так что я с уверенностью всем советую Альянс Магазин !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ну просто душа радуется, что нашим покупателям у нас так нравится. Огромное спасибо, Марина, и всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо работникам компании,которые очень быстро без нервотрепки и долгого ожидания доставили выбранный товар.Все соответствовало комплектации ,очень аккуратно и толково упаковано.Выбирайте эту компанию для доставки и вас не постигнет разочарование.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Упаковывают производители, доставляют перевозчики, а мы, делаем Вас счастливыми по телефону))
  • 5
    Отлично
    Отличный менеджер - Александр! Все четко, быстро и вежливо! Довольна и обслуживанием и качеством приобретенного товара. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Работаем, стараемся и радуемся положительным оценкам нашей работы. Всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Большое СПАСИБО! Кровать доставили РАНЬШЕ назначенного срока с бесплатной доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Артём, спасибо за покупки в нашем магазине! Мы рады, что Вам у нас понравилось)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок и по лучшей цене для покупателя!Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр! Для нас очень важны оценки и рекомендации наших покупателей. Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дополню свой отзыв. Заказали кровать через интернет, все о говорили но в итоге получился казус с доставкой в другой город , цена нас мягко говоря огорчила. В ходе долгой беседы с предстовителем все смогло решится. Магии пошол на уступки и разделил с нами доставку на попалам . Большое спасибо за оперативность и скидки на доставку. Кравать оболденоя спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валерия, за Ваш отзыв! Да, перевозчики иногда удивляют, как в Вашем случае, когда район города считается другим населённым пунктом, с космическими тарифами на доставку к дому. Но для нас главное позитивный результат, для достижения которого, мы всегда пойдём на встречу нашим покупателям.
  • 5
    Отлично
    Проконсультировали профессионально и быстро, заказ пришел оперативно, очень довольны магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда приятно, когда покупатель доволен. Спасибо за покупку и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер , качество отличное все понравилось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Валерия, за добрые слова и покупки в нашем магазине!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Оформила заказ на сайте 28.02.2017 г. - сразу пришло об этом оповещение на мой почтовый ящик. И - молчок. Повторила заказ 01.03.2017. Снова молчание. Звонила по двум указанным контактным телефонам - не обслуживаются. Оставила на сайте запрос на обратный звонок - молчание. Что происходит???
    Комментарий: Наталья
    Позже со мной связались из интернет-магазина Альянс и сообщили, что магазин в данное время на переучёте. Обещали связаться со мной в понедельник. Жду.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Простите пожалуйста за это недоразумение, но с 01.03 по 06.03 наш магазин был на переучёте. Сегодня наш представитель свяжется с Вами для обработки заказа. - На матрас Супер-Хит 25% скидка, бесплатная доставка, оплата при получении. С уважением, Альянс-Магазин.
    Комментарий: Наталья
    Сегодня привезли матрас, как и обещали, точно в оговоренное время. Спасибо большое, я осталась довольна обслуживанием.
    Комментарий компании:
    Как бы там ни было, а главное результат. Было приятно работать с Вами. Спасибо, Наталья, Вы помогаете нам стать лучше!
    Комментарий: Наталья
    И вам большое спасибо. Без лишних расходов и хлопот купила хороший матрас по замечательной цене!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена робою Олександра, матрас Котофей порадував ціною і якістю)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вита, за приятный отзыв! И мы рады, что Вам у нас понравилось))
  • 5
    Отлично
    Заказывал матрас, пришёл точно в срок, как и оговаривалось, предоплату делал 10%. Всё чётко, оперативно, качественно. Рекомендую данный магазин к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Роман, за Ваш отзыв и рекомендацию! Мы стараемся, но минимальные задержки всё же бывают. В этом нет ничего удивительного, так как по причине наступающих новогодних праздников, Наши производители работают на пределе возможностей. С наступающим!
  • 5
    Отлично
    Хочу порекомендувати цей інтернет-магазин ВСІМ хто бажає придбати гарні та якісні меблі за доступними цінами. Велике СПАСИБІ Олександру, який допоміг у виборі товару, підібрав найдоступніший спосіб доставки (погодивши з нами). Успіхів у Вашх справах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за приятный отзыв! Когда качество товара, сроки изготовления и доставка совпадают с ожиданиями наших покупателей, делая их счастливыми...мы испытываем огромное удовлетворение, чувствуя себя на своем месте))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Я очень советую этот магазин! Самые низкие цены,на очень качественный товар. Мы заказывали ребенку кровать и матрац,неделю определялись,смотрели все сайты и предложения, и остановились на этом магазине (как раз шла акция на кровати и матрацы).Менеджер Александр -большой молодец,посоветовал,помог определиться, а также удивила бесплатная доставка кровати! Вообщем прошла неделя после того как к нам все пришло,а мы никак не нарадуемся,спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень хорошо, что наших покупателей радуют их покупки))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кровать "Татьяна элегант" с подъемным механизмом и прикроватные тумбочки!Спасибо большое Александру. Все понятно обьяснил, посоветовал. Доставка была сделана точно в срок.Покупку мы оплачивали предоплатно 50 % . Товар упакован супер ,без брака и царапин .Сервис и качество товара просто на высшем уровне! Всем очень рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Вы из тех покупателей, которые вдохновляют на подвиги)))
  • 5
    Отлично
    Все в срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Анна, спасибо за покупку и приятное общение.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание понравилось, товар тоже, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень хорошо, что Вам понравилось. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработано на отлично!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, и, всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Профессионально, оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, Инна, спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в Альянс Магазине кровать "Татьяна Люкс". Привезли точно в срок,как и обещал менеджер Александр,который принимал и обслуживал мой заказ (кстати очень приятный и вежливый молодой человек) Качеством кровати (немного волновалась,что матрас будет жестковат, но всё отлично.), доставкой и обслуживанием в данной компании осталась очень довольна! Большое Вам спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бывают отзывы положительные, а этот ещё и душевный... Пусть кровать служит долго, а сон на ней будет крепким. Всего Вам самого наилучшего!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно. Александр предварительно отлично меня проконсультировал по всем интересующим вопросам. Кресло было доставленно даже быстрее, чем в оговоренный срок, в нужном мне цвете и комплектации. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень хорошо, что Вы остались довольны. Возвращайтесь к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Всё отлично) заказала матрас, на следующий день привезли) советую магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Марина!. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Заказывала кровать "Татьяна элегант" с подъемным механизмом, кровать отличная! Рекомендую! И кровать и магазин. Провезли в оговоренные сроки. Отдельное спасибо Александру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Виктория! Если покупатель доволен, значит мы не зря стараемся. Всего Вам доброго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел даже раньше оговоренного срока.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это наши производители стараются. Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кровать и матрас, все сделано хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Мы рады, что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Александру. Все понятно обьяснил, посоветовал. Кровать с матрасом доставили даже раньше срока. Качество на все 200%. Советую это кампанию. Ещё раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за приятное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Очень хорошее обслуживание, обмана нет, все супер!Советую заказывать только здесь!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, мы рады стараться!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Отличная кровать,красивый дизайн!Заказывали с ПМ.о чем ни разу не пожалели.Рекомендую магазин "Альянс"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине. Было приятно иметь с Вами дело. Удачи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в полном восторге от покупки! Очень внимательный, приятный, компетентный консультант Александр. После того, как заказ был сделан, мне перезвонили в течение 20 минут, были обговорены все детали покупки, цена, сроки доставки. Кресло полностью соответствует описанию. Доставка была сделана точно в срок. А еще консультант перезвонил и уточнил, пришло ли кресло и все ли меня устраивает. Сервис и качество товара просто на высшем уровне! Всем очень рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо!! Ну просто бальзам на душу :-) Для таких покупателей, горы свернуть хочется.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас!