Светик Я
94% положительных из 181 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 7218 предложений в 41 категории
  • 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 94% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 14
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Светик Я»
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро и точно сработано. Огромное спасибо за вашу работу. С вашим магазином очень приятно сотрудничать)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала черно - белый гольф получила грязно молочно- темно серый.Товар не соответствует фото на сайте. Размер прислали на два размера больше. Цена на сайте указана на 110 грн меньше, чем на самом деле. Обычно на сумму 225 грн в розницу потолок плюс 50 грн.Никакого качества просто - ХЛАМ.Не рекомендую магазин светик я.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро перезвонили, уточнили наличие и отправили мой заказ. Спасибо большое за Вашу работу и внимание к клиентам! Процветания Вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасна робота компанії. Ввічливий і відповідальний менеджер. Дякую Вам за хорошу роботу! Бажаю багато вдячних покупців.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю впервые. Цена товара и наличие его указана правильно, товар соответствует витрине. Представители компании быстро связались, культурное обслуживание достойно уважения, заказ выполнен вовремя. Спасибо за пересылку поштоматом ПриватБанка, это удобнее и с экономией времени. Советую другим быть покупателями этой компании. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Лидочка , будем ждать новых заказов
  • 5
    Отлично
    Быстрое, качественное обслуживание! Товар отличного качества! Рекомендую! Хороших покупателей магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Инночка за отзыв, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Перезвонили через 5 минут после заказа. Вежливый и отзывчивый продавец. Качество товара супер. Рекосендую к сотрудничеству. Удачи Вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Любочка, обращайтесь. Будем рады видеть Вас как постоянного покупателя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Светик Я - отличный магазин. Все всегда на высшем уровне! Не первый раз заказываю вещички - все качественное и быстрая отправка. Процветания Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення було виконано дуже швидко. Я задоволена. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хотела заказать костюм, оформила заказ, девушка почти сразу же перезвонила. Мне очень важно было,что бы получить свой заказ до 1 числа, менеджер ответила не переживайте,все будет хорошо, скинет реквизиты и они сразу же оформят заказ. Но реквизиты не кто не скинул и по сей день нечего не написали. Очень обидно,ведь я надеялась и ждала этот костюм.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юленька СМС с реквизитами было отправлено Вам на телефон, но поскольку заказ в течении 3-х дней заказ не оплатили, менеджер его отменила по причине " Оплата не поступила". Извините за причиненные неудобства
    Комментарий: Юлия
    Так получилось,что сообщения мне недошло с реквизитами. Из за такой ошибки связи пострадали все( Так что к магазину претензий НЕ ИМЕЮ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прекрасное платье, хорошо село на 48 размер. только цвет темнее, чем на фото. доставка очень быстро. спасибо, светик!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С наступающим солнышко, носи на здоровье
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна платьем. Приятный менеджер помог определиться с размером и цветом. Большое спасибо,будем обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное, внимательное и ответственное отношение к покупателю. Быстрая отправка, размер правильно подобран. Стильная зимняя куртка мне очень понравилась. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    носите Светочка с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Замовляли костюм Діда Мороза. До магазину жодних претензій, все було відправлене вчасно. Товар якісний. У дітей в Африці тепер буде свій Дід Мороз!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал девушке своей платье, Спасибо огромное Светлане , подсказала , посоветовала что лучше выбрать, обслуживание на все 100%, соотношение товар и качество , все на высшем уровне)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Не первый год сотрудничаю. "Светик Я" всегда на высшем уровне! Товар всегда высокого качества! Спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Аллочка, всегда Вам рады
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала женские брюки на флисе с широким поясом на пуговице. Менеджер - очень приятная, отзывчивая девушка перезвонила через сутки. Сообщила, что товара не было в наличии, но уже нашли. Я оплатила товар и сообщила об оплате, обещали отправить в этот же день. Через 4 дня оказалось, что брюки мне шьют. Получила я посылку через 10 дней (от момента заказа): брюки женские на флисе и на резинке (без широкого пояса, без пуговиц, без карманов) - полное несоответствие заказу. Зачем обманывать покупателей?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Делала в магазине заказ на большую партию товара. С первых минут порадовала очень отзывчивый и внимательный менеджер. Отношение к покупателям на высшем уровне. Товар пришел вовремя все совпадало по цене, по цвету и размеру. Качество товара - отличное! Осталась очень довольна. Рекомендую всем и сама буду дальше сотрудничать с магазином! Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Настенька с Вами приятно сотрудничать, человек знает чего хочет
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала бархатное платье,сегодня получила его. Цвет,качество ткани просто отменные! Очень довольна,все точно как на фото.Правда чуток придется укоротить в ателье,на мой рост 160 см немного длинноватое,но я ожидала этот момент))) Обслужили быстро и качественно, в телефонном режиме помогли подобрать нужный размер.Спасибо Вам большое, с удовольствием буду покупать еще.Процветания и благодарных клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказувала перший раз.І, звичайно. була недовіра. Але добре так помилятися. Обслуговування-на найвищому рівні.Приємно було спілкуватися з доброю,порядною людиною,якою є Світлана.Дякую Вам за щиру пораду.Бажаю здоров'я, удач, задоволених клієнтів. Галина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Галочка, с Вами приятно было работать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала пижаму махровую.Сказали нужно оплатить на карту 550грн.Оплатила!Затем сказали что ее нет в наличии.Предложили подождать недельку-вдруг появится.Ч/з 7дней позвонила и все равно нет в наличии,а на сайте числится в наличии.Деньги вернули.Все ОК!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Всем рекомендую к сотрудничеству! Товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь услугами не первый год. Ни разу еще не подводили. На работе - одни комплименты: Платья очень красивые. Цены нормальные. Общение - как со старым знакомым. Спасибо, Светочка. Здоровья, удачи. Пусть у Вас все будет хорошо - в семье и на работе. Алиса Музыка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа консультанта компании замечательная!!! Очень внимательная, отзывчивая и вежливая !!!Общаться было одно удовольствие !!! Проблема у компании в другом. Товар отправляется прямо со склада,и консультант видит,как и покупатель, картинку товара, а товар-то "оно не то,чем кажется", да ещё и с браком! В общем-работа консультанта,работа с покупателем-огромный плюс, товар и его качество в отзыве о товаре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был обработан на УРА! Заказала два брючных костюма, очень довольна и тканью, и ценой, и цветом! Благодарна за советы и помощью в определении размера, так как свойства тканей не все знаю. Советом воспользовалась и не жалею! Все хорошо! На работе девочки оценили! Буду делать еще заказ! Подбираю товар! Так что спасибо Вам большое и хороших покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень была рада, обнаружив украинского производителя женской одежды! На фото компании яркие, красночные модели различных фасонов и совершенно не дорого. Разбегались глаза, хотелось накупить себе разных платьев, на все случаи жизни так сказать. Заказала и оплатила сразу три платья. Могла и четвертое тоже оплатить... Очень красивое!!! Оказалось сняли с производства. После заказа и оплаты сняли с производства и третье платье. Ладно. Бывает. Осталось два! И их уже отправили мне по почте!!! Ура!!! Под одно из платьев, учитывая его цвет, успела заказать и купить сумочку-клатч. Получив посылку не поверила своим глазам. Ни одно платье по цвету не соответствовало моему заказу.... Сообщила менеджеру. Обещала разобраться. Ждала долго. Оказывается люди бывают выходными по два дня в неделю!!! Я так за них рада. Вообщем, склад объявил о том, что выслали посылку в соответствии с заказом.... И возврата нет, обмена нет. Могут помочь продать в Одноклассниках.... Класс? Есть номера заказов! Фото! У меня в почте вся информация сохранилась. Как можно так откровенно лгать? И, почему так безответственно относятся к работе???!!! Я так поняла, что если товар дешевый покупатель все равно найдется. Поэтому репутацией и клиентами Светик Я не дорожит. Ну, что ж. Удачного плаванья!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливо, компетентно, в срок. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена працівниками інтернет крамниці. та своєю сукнею.Звязались зі мною одразу ж,вдосконалили деталі мого замовленя. Буду звертатись ще,та запропоную своім знайомим !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала первый раз заказ на сайте, получила свою подушечку. Я в восторге, красота неописуемая, очень очень довольна ,в магазинах таких не видела. Так же осталась довольна обслуживанием, сделала заказ, оплатила на следующий день уже получила посылочку . Спасибо будем к вам еще заходить .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаю с магазином не первый раз. Все всегда на УРА!!! Светочка, спасибо за платьюшко и Вашу работу !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала костюмчик спортивный, качеством довольна. Заказ оформила в 11 утра, очень нужно было чтобы отправили на следующий день, но отправили даже в этот же, за что отдельное спасибо девочкам, очень важно было перед поездкой получить костюм. Менеджер вежливый, ответила на все вопросы. Спасибо Вам огромное! Процветания и побольше клиентов Вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Мария огромное за теплые слова. Всегда рады помочь, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Светлане за трепитное отношение.Я очень давольна всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень понравилось внимание и желание угодить покупателю, ненавязчивая настойчивость менеджера ! понравился ассортимент постельного белья и конечно же качество товара. очень довольна! рекомендую обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Аллочка за отзыв.Заходите к нам почаще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. как всегда все по высшему разряду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светочка за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дякую за замовлення як завжди все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за хороший отзыв . С наступающим Новым Годом
  • 5
    Отлично
    заказываю в магазине не первый раз, обслуживание на высшем уровне, качество товара радует. Спасибо за Вашу работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. С наступающим Новым Годом
  • 5
    Отлично
    очень приятная девушка менеджер, качественное обслуживание, качественный товар. Буду рекомендовать знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. С наступающим новым годом
  • 5
    Отлично
    Очень хорошее и быстрое обслуживание. Всегда можно посоветоваться, подобрать нужный размер. Довольна всеми покупками, ношу с удовольствием. Постоянно просматриваю новинки. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за добрые слова
  • 5
    Отлично
    заказывала вещи у Светланы несколько раз...Светлана описывала все размеры, параметры ,ткань и размеры.все вещи пришли в оговоренный срок!работой Светланы я ,осталась довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за хороший отзыв
  • 5
    Отлично
    спасибо Светлане за доброе отношение.Заказ выполнен быстро,качественно.При подборе размера, посоветует,что лучше. С душой). Спасибо еще раз)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вика за отзыв
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить Светочку за внимательное и вежливое отношение к покупателю. За качественный товар благодарность особая, никаких изъянов не обнаружил, все просто изумительно. Солнышко, побольше Вам благодарных покупателей и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное Герман за теплые слова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное и вежливое общение! Сотрудничеством довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Аллочка за отзыв
  • 5
    Отлично
    Спасибо Свете за приятное сотрудничество, за хорошее отношение и качественный товар. Желаю магазину успехов и процветания. Ира
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирочка за хорошие слова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У Светочки покупаю уже не первый раз ,и всегда оставался доволен внимательным и вежливым обслуживанием! Спасибо Тебе Света! буду ещё обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Олежка, всегда рада помочь

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?