Зброя Центр
82% положительных из 170 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3604 предложения в 260 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Николаев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Зброя Центр»
Показать сначала:
Все 170
  • 5
    Отлично
    Профессионально обслужили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал нож для супруги. 2004 Нож Шеф, 180 мм, Special Kanetsugu Жена очень довольна. Большое спасибо за товар и организацию по доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сподобалось: - не відразу вдалось додзвонитись Сподобалось: - відправили оперативно - безкоштовна доставка - набагато нижча ціна конкретного товару ніж на інших сайтах
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    кепка конечно хорошая! НО, если претензии к магазину, при заказе оставили комментарий что бы не звонили на номер который указан для доставки и написала номер для связи, так как для получателя должен был быть сюрприз, в итоге через пару минут перезвонили на номер который я просила не звонить и весь сюрприз был испорчен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Простите за неудобства. К сожалению, схема работы устроена так, что менеджер перезванивает для уточнения заказа и может перезванивать только на номер, указанный в заказе. Если Вы желаете сделать сюрприз, указывайте свой личный номер, а не номер получателя, а детали доставки уточнит менеджер. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михайло Романович. Извините за негативный отзыв.Получилось так что я указал свой другой номер кторый во времья заказа быле недоступен.Жаль что я не могу удалить етот отзыв.
    Комментарий компании:
    Михайло Романович, дякую що відповили стосовно усуненої проблеми, сподіваюсь побачимо Вас серед наших клієнтів у майбутньому, вже з актуальним номером телефона :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никто мне не отзвонил.Наверное магазин уже не работает.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Возможно Вам не дозвонились, либо ошибка менеджера, мы разберемся в ситуации и обязательно Вам перезвоним в ближайшее время. Так же, Вы всегда можете звонить по номерам, указанным на сайте. Извините пожалуйста за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, ребята молодцы - сделали всё быстро и качественно. Побольше бы таких продавцов нам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер, заказал и тут же перезвонили. Сначала думал что ошибка с ценой, но оказалось что все актуально. Супер !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы все супер товар хороший,все бысро, я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии. Предлагали разную замену. Мне не интересно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За неделю со мной не связались. Звонить таким лентяям я не собираюсь. Наверное, все уехали в отпуск...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Извините за неудобство. Сообщите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Так же, возможно Вы неправильно указали номер телефона, в связи с чем менеджер не смог с Вами связаться.
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Заказ №18931036 от 4 августа. Номер телефона подставляется автоматически, поэтому он правильный. С ув., Александр
    Комментарий компании:
    Действительно, менеджер при прозвоне пропустил Ваш заказ. Виновные наказаны. Приносим свои извинения. В качестве компенсации можем предложить Вам скидку в 10% на любые товары нашей компании.
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за принятые меры. Пожалуйста, закончите обработку моего заказа и дайте реквизиты для оплаты. Скидку можете учесть по Вашему желанию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за такую быструю доставку!!! Вчера заказала -тут же связались и сегодня уже на почте забрала!!!Товаром довольна- все как в описании на сайте! Честные люди - 4 гривны переплаты отправили на счет телефона! Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро - связались, доставили. Товар и цена соответствуют. Минус - к ножу нет сертификата о том что это не ХО. Но это скорее косяк поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! К сожалению, у нас в стране ножи не подлежат обязательной сертификации при импорте, поэтому мало кто из импортеров заморачивается на этот счет. Так же, сертификация значительно добавляет в цене изделия, что в свою очередь не по нраву покупателю.
    Комментарий: Андрей
    А скачать его где-то можно или в Украине он не проходил экспертизу? По правилам то он никак не ХО (травмоопасная рукоять), но все-таки.
    Комментарий компании:
    Нож Mtech №440 точно не проходил экспертизу, потому нашего образца сертификат вы вряд ли найдете (разве что кто-то делал его для себя)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый заказ, быстро созвонились, уточнили наличие товара Получил по Новой Почте на следующий день. Рекомендую, компания заслуживает доверия и уважения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть и слышать Вас еще!)
  • 4
    Хорошо
    У менеджеров какие-то сложности с заказом по телефону. То есть если у вас поблемы с интернетом или сайтом(как у меня) купить товар не получится. В остальном все идеально - быстро, цена, наличие и тд. Есть вопросы по товару. Нож Spyderco Tenacious с небольшим дефектом - подводы хоть и ровные но разные)). Для меня не критично, а тем, кто с заточкой не дружит, придется доплатить за переточку. Но тут скорее вопросы к производителю. Хотя если бы было из чего выбрать то.. но в наличии был только 1н
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Простите за неудобства, специалисты по товарам так же работают в торговом зале и при наплыве посетителей не всегда могут сразу же ответить на звонок. Однако, всегда перезванивают и отвечают на сообщения.
  • 4
    Хорошо
    Хочу высказать благодарность за оперативную работу менеджера. Все устроило и цена, и качество, и отправка товара. Единственное не удалось выяснить год производства товара (палатка red point steady 3) от этого и отличалось правильность указания характеристик товара на сайте и реального размера. Но, как оказалось, тамбур палатки в реале был больше (и меня это вполне устраивало). Неудобно, то, что в Донецкую и Луганскую области, товар отправляют только по полной предоплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь, уточнили все детали и в этот же день отправили! На следующий день заказ был уже у меня, всё пришло в лучшем виде и с бесплатной доставкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в субботу, в воскресенье мне позвонил парень, я подтвердил заказ и уже в понедельник мне отправили посылку, о которой я узнал во вторник, потомучто номер с которого мне перезвонил продавец постоянно был занят и я не смог узнать номер декларации, но позвонив на главный номер магазина мне вежливо ответили и сказали номер декларации по которой я смогу забрать свою посылку. Вообщем остался доволен, спасибо ребятам, цены действительно радуют!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ отменён, но, я смотрю, я такой не один. Странно, что компании проще отказываться от клиентов без звонка и писать в комментариях, что нельзя синхронизировать базу чаще раза в сутки, но дело хозяйское, базар большой.
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отменен по причине того, что заказанный товар бракован. Перезвонили Вам, что бы это сообщить, спустя некоторое время, но в течении одного дня. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Четко,быстро,в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Время работы каждый день с 10:00 до 18:00, без перерыва Интересующий меня товар был в продаже минимум неделю. Я оставил заказ после 21:00, остатки были актуальны. На утро товара нет - БРЕД! Думаю не захотели отправлять по другой причине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Никита! У нас стационарный розничный магазин, товары продаются в течении дня, поэтому информация о наличии товара на сайте не всегда соответствует действительности. Время оформления Вашего заказа значения не имеет, так как база обновляется один раз в 2-3 дня, а не в режиме онлайн. Действительно, Вы интересовались товаром неделю, но не заказывали его, за это время товар был продан в розничном магазине. Приносим извинения за причиненные неудобства!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен выбором продавца и местом покупки. Отличная коммуникация и превосходное обслуживание, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Співпраця з компанією Зброя Центр мені сподобалась. Замовив два термоси KDW-BS350 Black Stone Vacuum Flask 0.35L. Мені передзвонили впродовж 4 годин, підтвердили наявність замовленого товару та актуальність ціни, уточнили номер відділення НП. Вислали замовлення того ж дня, отримав наступного. Буду звертатись до ціє компанії і надалі. Вам теж рекомендую). Олександр. м. Київ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?